Résoudre les plaintes relatives aux marques au Vietnam

1. Accepter les plaintes

a) Dans les 10 jours suivant la date de réception de la plainte, la personne compétente pour le règlement de la plainte doit vérifier la plainte conformément aux exigences officielles et émettre un avis écrit au plaignant au sujet de la plainte. Que la demande soit acceptée ou non, y compris la date d'acceptation de la demande ou qu'elle indique clairement pourquoi elle n'est pas acceptée.

b) La plainte ne sera pas acceptée dans l'un des cas suivants :

i) L'objet de la plainte n'est pas les décisions ou les avis officiels visés à l'article 35 de la clause 2 de la circulaire no 35. 23/2023/TT-BKHCN;

ii) La décision, la notification ou l ' action reprochée n ' est pas directement liée aux droits et intérêts légitimes du requérant;

iii) La plainte n ' est pas présentée conformément aux dispositions de la clause 2, article 36 de la circulaire 23/2023/TT-BKHCN;

iv) La plainte est déposée en dehors du délai prescrit, sauf dans les cas prévus aux articles 3 et 4, article 15 du décret no 65/2023/ND-CP;

v) La plainte a décidé de régler la deuxième plainte;

vi) La plainte a été acceptée par la Cour ou a été réglée par un arrêt ou une décision de la Cour, sauf dans les cas où la Cour a décidé de suspendre la procédure administrative;

vii) Le requérant continue de porter plainte après l ' expiration du délai de 30 jours à compter de la date de la décision de suspendre le règlement de la plainte conformément aux dispositions de l ' article 10 et de l ' article 8 de l ' article 11 de la loi sur les plaintes;

viii) La plainte n'indique pas les éléments illégaux de la décision, de l'avis ou de l'acte reproché et ne demande que des modifications et des compléments à la plainte faisant l'objet de cette décision ou de cet avis.

ix) Plaintes contre des avis, décisions administratives et actes relatifs à des objets de propriété industrielle relevant de secrets d'État.

c) Si le plaignant ne paie pas les frais d'évaluation dans les cas où une réévaluation est nécessaire pour régler la plainte conformément à l'avis d'acceptation du règlement de la plainte mentionné au point ii) a) de la présente clause, la plainte Les plaintes sont réglées sur la base des documents versés au dossier.

2. Parties liées

a) Pour les plaintes acceptées, la personne habilitée à régler la plainte doit en aviser par écrit la personne ayant des droits et des intérêts directement liés ("partie concernée") et imprimer la plainte. fixe un délai de 01 mois à compter de la date de notification de l'avis de cette personne.

b) Les parties concernées ont le droit de fournir des informations et des preuves pour prouver leurs arguments dans le délai indiqué au point a ci-dessus. La personne habilitée à régler la plainte est responsable de l'examen des renseignements et des éléments de preuve. lors du règlement des plaintes.

c) La personne qui résout la plainte notifie par écrit le contenu des avis des parties concernées et fixe un délai de 02 mois à compter de la date de notification pour que le plaignant réponde aux avis des parties concernées;

d) Si, à la fin du délai fixé, une partie n'a pas d'opinion, la plainte sera réglée sur la base des documents contenus dans la plainte, y compris les documents exprimant l'opinion de l'autre partie.

3.3. Décision de régler les plaintes

a) En se fondant sur les arguments et les éléments de preuve du plaignant et des parties liées, la personne habilitée à régler la plainte doit rendre une décision pour régler la plainte dans le délai fixé pour le règlement de la plainte conformément aux dispositions de la loi sur les plaintes. plainte.

b) Avant de prendre la décision de régler la plainte, la personne habilitée à la régler doit aviser le plaignant et les parties liées des arguments et des éléments de preuve de l'autre partie utilisés pour régler la plainte ainsi que de la conclusion de la résolution de la plainte.

c) La décision de régler les plaintes doit en contenir le contenu conformément aux dispositions de la loi sur les plaintes.

3.4 Avis

La décision de règlement des plaintes est publiée sur le portail d'information électronique de l'organisme de règlement des plaintes dans les 15 jours et le Journal officiel de la propriété industrielle dans les 02 mois suivant la date de signature de la décision.

3.5. Effet de la décision de règlement des plaintes

a) La décision de régler la première plainte du directeur de l'Office national de la propriété intellectuelle prend effet après 30 jours à compter de la date de signature si le plaignant ne dépose pas une deuxième plainte; Pour les régions éloignées et éloignées ayant des difficultés à voyager, le délai peut être plus long mais ne doit pas dépasser 45 jours;

b) La décision de régler la deuxième plainte du ministre des Sciences et de la Technologie prend effet en droit 30 jours après la date de signature; Pour les régions éloignées et éloignées ayant des difficultés à voyager, le délai peut être plus long mais ne doit pas dépasser 45 jours.

[Article 27 de la loi sur les plaintes; article 119a.1 de la loi sur la propriété intellectuelle; article 38, article 39, article 40 de la circulaire] 23/2023/TT-BKHCN]