Clubs · Nov 19, 2024 · 3 min de lecture
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Cet article fournit des renseignements détaillés sur les clauses qui ne sont pas autorisées dans les contrats avec les consommateurs, les contrats types et les conditions générales de transaction. Vous trouverez une liste de clauses interdites visant à protéger les droits des consommateurs, à assurer l'équité et la transparence des transactions, ainsi que des mesures pour traiter les violations conformément à la réglementation.
Réponse
L'article 25 de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs réglemente les conditions qui ne sont pas autorisées à être stipulées dans les contrats conclus avec les consommateurs, les contrats de forme et les conditions générales de transaction comme suit:
Dans les contrats conclus avec les consommateurs, les contrats et les conditions générales de transaction, les organisations commerciales et les particuliers ne peuvent pas stipuler les conditions suivantes :
1. Limiter et exclure les responsabilités légales des organisations commerciales et des particuliers à l'égard des consommateurs, sauf dans les cas où les lois pertinentes stipulent que cette responsabilité peut être limitée ou exclue;
2. Limiter ou éliminer le droit des consommateurs de porter plainte et de poursuivre;
3. Permettre aux entreprises et aux particuliers de modifier unilatéralement les dispositions des contrats conclus avec les consommateurs;
4. Permettre aux entreprises et aux particuliers de modifier unilatéralement les conditions générales de transaction sans prévoir le droit de résilier l'exécution du contrat pour les consommateurs;
5. permettre aux entreprises et aux particuliers de déterminer unilatéralement que les consommateurs ne s'acquittent pas d'une ou de plusieurs responsabilités;
6. Permettre aux organisations commerciales et aux particuliers de réglementer ou de modifier les prix au moment de la fourniture de produits et de biens ou de services, sauf disposition contraire de la loi;
7. Permettre aux entreprises et aux particuliers de modifier les prix pendant le processus de prestation de services continus sans prévoir le droit de résilier l'exécution du contrat pour les consommateurs;
8. Permettre aux entreprises et aux particuliers d'expliquer les contrats et les conditions générales de transaction dans les cas où les modalités du contrat et les conditions générales de transaction sont comprises différemment;
9. exclut la responsabilité des organisations commerciales et des particuliers dans les cas où les organisations commerciales et les particuliers vendent des produits, des biens ou fournissent des services par l'intermédiaire de tiers;
10. obliger les consommateurs à s'acquitter de leurs responsabilités lorsque les organisations commerciales et les particuliers ne s'acquittent pas de leurs responsabilités;
11. Permettre aux organisations commerciales et aux particuliers de transférer leur responsabilité à un tiers sans le consentement du consommateur, sauf disposition contraire de la loi;
12. Règlement sur les sanctions plus désavantageuses pour les consommateurs en raison de la violation ou de la résiliation de l'exécution du contrat;
13. Permettre aux organisations commerciales et aux particuliers de prolonger les contrats conclus avec les consommateurs sans imposer la responsabilité d'aviser à l'avance ou sans mécanisme les consommateurs de décider de prolonger ou de résilier l'exécution du contrat. cuivre;
14. La réglementation selon laquelle les consommateurs doivent accepter de permettre aux organisations commerciales et aux particuliers de recueillir, de stocker et d'utiliser des renseignements sur les consommateurs est une condition pour conclure des contrats et des conditions générales de transaction, sauf dans les cas où La loi comporte d ' autres dispositions;
15. Règlements contraires au principe de bonne foi selon les dispositions du droit civil, entraînant un déséquilibre dans les droits et obligations des parties de manière désavantageuse pour les consommateurs.

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