Selon les règlements de la loi sur l'examen et le traitement médicaux 2023 Les droits et obligations des patients sont résumés comme suit:
1. Droits des patients
1.1 Reçoit un examen médical, un traitement et des soins opportuns, dévoués et réfléchis
- Faire l'objet d'un examen et d'une évaluation complets pour déterminer l'état de santé et les besoins médicaux.
- Obtenir un examen et un traitement médicaux en temps opportun; Surveillance et soins continus.
- Recevez un examen et un traitement médicaux en utilisant des méthodes sûres et efficaces; adaptées à l'état et aux besoins médicaux du patient.
- Participer au processus d'examen et de traitement médicaux; Choisir ou refuser l'examen et le traitement médicaux (y compris les étapes finales), refuser de participer à la recherche, aux enquêtes et aux expériences cliniques ou de se retirer à tout moment.
- Recevez des commentaires et des suggestions sur les services médicaux et autres services de l'Hôpital.
- Respecté et soutenu par l'évaluation et la prise en charge de la douleur.
- Choisir un représentant pour exercer et protéger vos droits et obligations en matière d'examen et de traitement médicaux.
- Avoir le droit de choisir qui participe aux soins et au traitement du patient et le niveau d'information partagé avec les participants.
- Privilégié selon les politiques et les règlements.
- Recevoir un soutien pour accéder aux services médicaux et les utiliser à l'extérieur de l'hôpital en fonction de l'état et des besoins du patient et de sa famille.
1.2. Respect des valeurs et des croyances personnelles
- Respecter et traiter avec courtoisie, quel que soit l'âge, le sexe, la race, la nationalité, la religion, le statut social, les capacités physiques et mentales.
- Respect de la vie privée, émotionnel, social, culturel, religieux,...
- Les renseignements personnels et médicaux restent confidentiels. La divulgation et le partage ne sont autorisés qu'avec le consentement du patient ou dans certains cas prescrits par la loi.
1.3 Protection sûre
- Accueillez et recevez les visiteurs pendant le séjour à l'hôpital selon la réglementation de l'hôpital Vinmec.
- Être protégé contre les risques et recevoir un soutien pour préserver les biens tout en utilisant les services hospitaliers.
- Si le patient a perdu ou a une capacité d'action civile limitée ou est mineur (moins de 18 ans), son représentant légal décide de l'examen et du traitement médicaux.
- En cas d'urgence, si le patient n'est pas en mesure de choisir des services d'examen et de traitement médicaux et n'est pas accompagné d'un représentant légal, le directeur médical ou une personne autorisée par le directeur médical décide d'effectuer l'examen. maladie, remède.
1.4. Être informé
- Obtenez un examen, un traitement et une consultation par un médecin, tout en expliquant l'état de la maladie, les directives de traitement, les solutions de rechange, la probabilité de succès, le rétablissement, les conséquences si elles ne sont pas traitées et les risques possibles. dehors, ... dans les méthodes de diagnostic et de traitement. Expliquer et consulter au moment du diagnostic, avant toute intervention thérapeutique, lorsqu'il y a des développements inhabituels ou à la demande du patient et de la famille.
- Avoir le droit d'accéder à vos informations de traitement dans le cadre de la loi sans avoir à payer les frais connexes, sauf pour la copie des documents dans le dossier médical.
- Soyez pleinement informé et expliquez les coûts estimatifs des soins médicaux avant la prestation des services médicaux.
- Les renseignements fournis aux patients et aux membres de leur famille doivent être dans une langue qu'ils peuvent comprendre pour prendre une décision (en accord ou en désaccord) avant d'effectuer un service de soins médicaux.
- Obtenez des informations auprès des médecins et du personnel médical responsables du traitement et des soins
- Renseignez-vous sur le médicament prescrit, ses effets communs et ses effets indésirables.
- Recevoir des conseils et une éducation en matière de santé sur la base d'une évaluation des besoins en matière d'éducation sanitaire afin que les patients et leur famille comprennent et participent au processus d'examen et de traitement médicaux et sachent comment se soigner et prévenir les maladies lors de l'examen et du traitement médicaux à l'hôpital. Institut.
- Être informé et informé sur la façon de donner des commentaires et des suggestions à l'hôpital et sur le processus de règlement des plaintes, et cela n'affectera pas les droits d'examen et de traitement médicaux du patient.
2. Obligations des patients et des membres de leur famille
- Fournir des renseignements personnels exacts, un statut médical, un représentant légal, etc., à la demande de l'Hôpital. Lorsque des informations surgissent ou changent, vous devez en informer le personnel médical. Responsable et responsable des informations déclarées.
- Respecter et respecter les règlements de l'Hôpital, en particulier les règlements de sécurité.
- Coordonner et coopérer avec le personnel médical pendant le processus d'examen et de traitement médicaux.
- Payez tous les frais d'hospitalisation conformément à la réglementation de l'hôpital.
- Respecter le personnel médical et les droits des autres patients.
- Protégez vos propres biens, vos effets personnels et vos biens hospitaliers lorsqu'ils sont affectés.
- Prenez la responsabilité de vos actions si vous refusez le traitement ou ne respectez pas les instructions du personnel médical.
