Mise en œuvre du contrat selon la forme; Comment mettre en œuvre les conditions générales de transaction stipulées dans la loi sur la protection des consommateurs?

Réponse

L'article 26 et l'article 27 de la loi 2023 sur la protection des droits des consommateurs prévoient la mise en œuvre des contrats de forme et des conditions générales de transaction comme suit:

Exécuter le contrat selon le formulaire:

1. Les entreprises et les particuliers doivent consacrer un temps raisonnable aux consommateurs pour étudier le contrat avant de conclure un contrat de formulaire.

2. Les entreprises et les particuliers doivent conserver le contrat selon le formulaire signé jusqu'à l'expiration du contrat. Si le contrat conservé par le consommateur est perdu ou endommagé, dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande du consommateur, l'organisation commerciale ou le particulier est tenu de fournir une copie du contrat. .

3. Les contrats de formulaire doivent être divulgués publiquement par les organisations commerciales et les particuliers sous forme d'affichage à un poste visible à l'administration centrale, dans les bureaux d'affaires et sur des sites d'information électronique et des logiciels d'application. (le cas échéant) afin que les consommateurs soient au courant du contenu du contrat avant que le consommateur signe le contrat ou fasse un dépôt ou un paiement avant la signature du contrat.

Mise en œuvre des conditions générales de négociation:

1. Les organisations commerciales et les particuliers qui utilisent les conditions générales d'échange ont la responsabilité de divulguer et doivent consacrer un temps raisonnable aux consommateurs pour étudier les conditions générales d'échange avant de négocier.

2. Les conditions générales d'échange doivent indiquer clairement le moment de la demande et être divulguées publiquement par les organisations commerciales et les particuliers sous forme d'affichage dans un poste visible à l'administration centrale, dans les lieux d'affaires et sur le site Web. Page d'information électronique et logiciel d'application (le cas échéant) pour informer les consommateurs du contenu des conditions générales d'échange.

3. Les conditions générales d'échange ne sont valables que pour les consommateurs lorsque les conditions générales d'échange ont été rendues publiques afin que les consommateurs en soient informés avant l'opération.