Comment la loi réglemente-t-elle l'utilisation de l'information des consommateurs?

Réponse

Conformément à l'article 18 de la loi sur la protection des droits des consommateurs, l'utilisation de l'information des consommateurs est réglementée comme suit:

1. Avant de modifier l'objet ou la portée de l'utilisation des renseignements qui ont été notifiés aux consommateurs, les organisations commerciales ou les particuliers doivent en aviser de nouveau les consommateurs et obtenir leur consentement.

2. L'utilisation de l'information du consommateur spécifiée dans la présente loi comprend le partage, la divulgation et le transfert de l'information du consommateur à des tiers.

3. Les entreprises et les particuliers doivent utiliser l'information du consommateur avec exactitude, conformément à l'objet et à la portée annoncés, et obtenir le consentement du consommateur, sauf dans les cas suivants :

a) avoir une entente distincte avec les consommateurs sur l'objet et la portée de l'utilisation autre que les buts et la portée annoncés;

b) vendre et fournir des produits, des biens et des services à la demande des consommateurs et uniquement dans le cadre des informations convenues par les consommateurs;

c) Exécuter des obligations conformément aux dispositions de la loi.

4. Les organisations d'entreprises et les particuliers qui recueillent et utilisent des renseignements sur les consommateurs doivent disposer d'un mécanisme permettant aux consommateurs de choisir d'autoriser ou non les actes suivants :

a) Partager, divulguer ou transférer des renseignements à des tiers, sauf dans les cas où des organisations commerciales ou des particuliers transfèrent des renseignements recueillis conformément aux dispositions de la présente loi et d'autres lois pertinentes. relative à un tiers qui stocke ou analyse pour servir les activités commerciales du cédant et les deux parties ont une entente écrite selon laquelle le tiers est responsable de la protection de l'information du consommateur conformément aux dispositions de la présente loi;

b) Utiliser l'information des consommateurs pour faire de la publicité et introduire des produits, des biens, des services et d'autres activités commerciales.