Comment la sûreté et la sécurité de l'information des consommateurs sont-elles réglementées?

Réponse

Conformément à l'article 19 de la loi sur la protection des droits des consommateurs, la sûreté et la sécurité de l'information des consommateurs sont réglementées comme suit:

1. Les entreprises et les particuliers doivent veiller à la sûreté et à la sécurité des renseignements sur les consommateurs qu'ils recueillent, stockent et utilisent et prennent des mesures pour prévenir les actes suivants :

a) Vol ou accès illégal à des informations;

b) Utilisation illégale des informations;

c) Édition, mise à jour ou destruction non autorisée de l'information.

2. Les entreprises et les particuliers doivent recevoir et résoudre les commentaires, les demandes et les plaintes des consommateurs concernant les renseignements recueillis illégalement, utilisés à des fins erronées et dans le cadre de la portée notifiée. .

3. Si le système d'information est attaqué, il risque de perdre la sécurité et la sûreté des consommateurs, des organisations, des entreprises ou des parties concernées doivent en informer l'organisme concerné. Agence de gestion compétente de l'État dans les 24 heures qui suivent la découverte que le système d'information a été attaqué et prendre les mesures nécessaires pour assurer la sûreté et la sécurité de l'information des consommateurs conformément à la réglementation. les dispositions de la loi sur la sécurité des réseaux, la sécurité de l'information des réseaux, les transactions électroniques et d'autres lois pertinentes.