Responsabilité pour les dommages causés par des produits et des marchandises défectueux à partir du 1er juillet 2024

Loi sur la protection des droits des consommateurs 2023 promulguée par l'Assemblée nationale le 20 juin 2023 et entrera officiellement en vigueur le 1er juillet 2024.

En conséquence, la loi sur la protection des droits des consommateurs 2023 Les règlements sur la responsabilité en cas de dommages causés par des produits et des marchandises défectueux à compter du 1er juillet 2024 sont les suivants :

1. Responsabilité de réparer les dommages causés par des produits et des marchandises défectueux

Conformément à l'article 34 de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs, la responsabilité pour les dommages causés par des produits et des marchandises défectueux est définie comme suit:

- Les organisations professionnelles et les particuliers sont responsables de l'indemnisation des dommages-intérêts dans les cas où des produits défectueux ou des marchandises qu'ils fournissent causent des dommages à la vie, à la santé ou aux biens des consommateurs, même si cette organisation ou cette personne ne sait pas ou n'est pas responsable de la cause de l'invalidité, sauf en cas d'exonération de responsabilité pour les dommages mentionnés à l'article 2.

- Les entreprises et les particuliers sont responsables de l'indemnisation des dommages ci-dessus, notamment :

i) Organisations et particuliers produisant des produits et des biens.

ii) Les organisations et les particuliers qui importent des produits et des marchandises.

iii) Les organisations et les particuliers joignent des noms commerciaux aux produits et aux marchandises ou utilisent d ' autres marques ou indications commerciales qui permettent d ' identifier l ' organisation ou la personne qui produit ou importe des produits et des marchandises. .

iv) Organisations et particuliers exerçant des activités commerciales intermédiaires pour des produits et des biens.

v) Les organisations et les particuliers qui fournissent directement des produits et des biens aux consommateurs.

vi) Autres organisations et personnes responsables des produits et des biens conformément à d ' autres lois pertinentes.

- Oui. Dans le cas où l'organisation commerciale ou le particulier visé aux alinéas i), ii), iii), iv) et vi) ci-dessus ne peut être identifié, l'organisation commerciale ou le particulier visé à l'alinéa v) est responsable de l'indemnisation des dommages causés aux consommateurs, sauf disposition contraire de la loi.

- Oui. Dans le cas où de nombreuses organisations commerciales et des particuliers causent des dommages, ces organisations commerciales et les particuliers doivent conjointement compenser les dommages causés aux consommateurs.

- L'indemnisation des dommages-intérêts est effectuée conformément aux dispositions du droit civil et d'autres lois pertinentes.

2. Cas d'exonération de responsabilité pour les dommages causés par des produits ou des marchandises défectueux

Les personnes visées à l'article 35 de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs, les organisations professionnelles et les particuliers mentionnés à la section 1 sont exonérées de responsabilité en cas d'indemnisation dans les cas suivants:

- Lorsqu'on prouve que le défaut du produit ou des marchandises ne peut pas être détecté avec le niveau de la science et de la technologie dans le monde jusqu'au moment où le produit ou les marchandises ont causé des dommages.

- Les organisations professionnelles et les particuliers ont pleinement appliqué les mesures prévues aux articles 32 et 33 de la loi de 2023 sur la protection des droits des consommateurs, les consommateurs ont reçu des informations complètes mais utilisent toujours intentionnellement des produits et des marchandises présentant des défauts, causant des dommages. dangereux.

- Oui. Autres cas selon les dispositions du droit civil et d'autres dispositions pertinentes du droit.