Règlement relatif à la classification des plaintes dans le domaine médical

Article 6 de la décision 44/2005/QD-BYT ("Décision") prévoit la classification des plaintes dans le domaine médical comme suit:

1. La classification des plaintes doit préciser le contenu suivant:

a) Déterminer l'autorité de règlement : plaintes au sein de l'autorité de règlement, plaintes non au sein de l'autorité de règlement, plaintes appartenant à des unités de niveau inférieur. Les plaintes suivantes ne seront pas acceptées :

- Oui. La décision administrative ou l'acte administratif dont il est porté plainte n'est pas directement lié aux droits et intérêts légitimes du plaignant;

- Oui. Le requérant n ' a pas la pleine capacité pour les actes civils et n ' a pas de représentant légal, sauf disposition contraire de la loi;

- Représentant illégal;

- Oui. La plainte a une décision finale sur le règlement de la plainte;

- Oui. La plainte a été acceptée par le tribunal pour règlement ou il y a un jugement ou une décision de la Cour.

b) Déterminer le nombre de fois où une plainte doit être déposée : première plainte; plainte subséquente;

c) Déterminer le délai de prescription pour le règlement: la plainte est toujours dans le délai de prescription pour le règlement; la plainte a expiré;

d) Identifier le domaine de plainte :

- Plaintes concernant des décisions administratives et des actes administratifs des organes administratifs de l ' État;

- Plaintes concernant des domaines médicaux : examens et traitements médicaux (y compris les examens et traitements médicaux à l ' aide de la médecine traditionnelle et de la pharmacie), produits pharmaceutiques et cosmétiques qui affectent directement la santé humaine, le matériel médical, la médecine préventive, la prévention du VIH/sida, l ' hygiène et la sécurité alimentaires;

d) Identifier le ministère ou l'unité responsable ou participant au règlement de la plainte en fonction du contenu de la plainte.