Ako zákon stanovuje práva a povinnosti strán počas procesu rokovania?

Odpoveď:

Podľa článku 59 zákona o ochrane spotrebiteľa z roku 2023 sú práva a povinnosti strán v rokovacom procese predpísané takto:

1. Počas vyjednávania majú spotrebitelia a obchodné organizácie a jednotlivci tieto práva:

a) schváliť alebo odmietnuť účasť na rokovaniach podľa ustanovení tohto zákona;

b) Vyberte si čas a formu rokovania;

c) žiadosť o pozastavenie alebo ukončenie rokovaní;

d) žiadosť o zachovanie dôvernosti rokovaní;

d) Môžete slobodne vyjadriť svoju vôľu o obsahu rokovania;

e) Iné práva podľa ustanovení tohto zákona a iných príslušných zákonov.

2. Počas procesu rokovaní majú spotrebitelia a obchodné organizácie a jednotlivci tieto povinnosti:

a) viesť rokovania v súlade so zákonom a v súlade so sociálnou etikou, občianskymi právami a povinnosťami a podnikateľskou kultúrou;

b) pravdivo uviesť podrobnosti sporu, poskytnúť informácie a dokumenty týkajúce sa sporu;

c) realizovať úspešné výsledky rokovaní o zásadách čestnosti a dobrej viery;

d) iné zodpovednosti podľa ustanovení tohto zákona a iných príslušných zákonov.