V obežníku č. 32/2023/TT-BYT Existuje vynikajúci obsah o mechanizme riešenia sporov, keď sa objavia zdravotné komplikácie, ktoré spôsobujú ťažkosti pacientom a ich rodinám.

1. Organizačné predpisy odbornej rady

Podľa článku 48 obežníka 32/2023/TT-BYT Regulácia organizačnej štruktúry a počtu členov odbornej rady vrátane:

- predseda rady: 01 osôb;

- podpredseda rady: 01 - 02 osôb;

- Členovia: Minimálne 03 osôb;

- Tajomník Rady: minimálne 01 osôb.

Zásady zriadenia rady sú tieto:

- Zabezpečiť nezávislosť, objektivitu, žiadny konflikt záujmov;

- členovia Rady musia mať rozsah praxe alebo odbornej kvalifikácie týkajúcej sa zdravotných komplikácií;

- Počet členov rady (vrátane predsedu rady) musí byť nepárny.

2. Poriadok a postupy na riešenie sporov v prípade lekárskej nehody

Podľa článku 50 obežníka 32/2023/TT-BYT Pokyny týkajúce sa poradia a postupov na riešenie sporov pri zdravotnej nehode sú tieto:

- Príkaz na riešenie sporov pre nemocnice pod vedením ministerstva zdravotníctva (vrátane nemocníc ministerstiev a pobočiek, okrem nemocníc pod ministerstvom národnej obrany a ministerstvom verejnej bezpečnosti):

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a existuje spor, ktorý je potrebné vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupcu pacienta, lekára, vyšetrovacej policajnej agentúry alebo súdu, nemocnica musí zriadiť radu. odborné znalosti stanovené v článku 1 článku 101 zákona o lekárskych vyšetreniach a liečbe z roku 2023 (nazývaný "bylinková odborná rada");

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady uvedenej v bode a tejto doložky, písomne požiadajú ministerstvo zdravotníctva o zriadenie odbornej rady, aby ho vyriešila a zaslala spolu so žiadosťou. záznamy týkajúce sa sporu;

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady uvedenej v bode b tejto doložky, písomne požiadajú ministerstvo zdravotníctva, aby zriadilo profesijnú radu, ktorá ho vyrieši a zašle ju spolu so žiadosťou. záznamy týkajúce sa sporu. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

- Postupy na riešenie sporov v prípadoch, keď lekárske prehliadky a liečebné zariadenia podliehajú riadiacemu orgánu ministerstva zdravotníctva, ale nie sú vo forme nemocníc (vrátane zdravotníckych zariadení na prehliadky a ošetrovanie, ktoré nie sú nemocnicami). Forma nemocníc ministerstiev a pobočiek okrem zariadení ministerstva národnej obrany a ministerstva verejnej bezpečnosti:

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a vznikne spor, ktorý je potrebné vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupcu pacienta, lekára, vyšetrovacej policajnej agentúry alebo súdu, zariadenie podá písomnú žiadosť. Ministerstvo zdravotníctva zriadilo odbornú radu, ktorá bude riešiť a prikladať dokumenty týkajúce sa sporu;

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady, ako je uvedené vyššie, zašlú ministerstvu zdravotníctva písomnú žiadosť o zriadenie profesijnej rady, aby ho vyriešila a pripojila príslušné dokumenty. Spor. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

- Príkaz na riešenie sporov pre nemocnice a kliniky pod vedením ministerstva národnej obrany a ministerstva verejnej bezpečnosti:

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a vznikne spor, ktorý je potrebné vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupca pacienta, pracovník alebo vyšetrujúca policajná agentúra alebo súd, nemocnica alebo ošetrovňa sa stanú nezávislými. Zriadiť odbornú radu podľa ustanovení doložky 1 článku 101 zákona o lekárskych vyšetreniach a liečbe z roku 2023 (nazývaného "bylinková odborná rada");

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady, ako je uvedené vyššie, je potrebné písomne požiadať ministerstvo vojenskej medicíny - ministerstvo národnej obrany, ministerstvo zdravotníctva - ministerstvo verejnej bezpečnosti o zriadenie špecializovanej rady. predmety, ktoré majú vyriešiť a pripojiť dokumenty týkajúce sa sporu;

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady, ako je uvedené vyššie, ministerstvo zdravotníctva písomne požiada o zriadenie odbornej rady, aby vyriešila a priložila príslušné dokumenty. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

- Postup riešenia sporov v prípadoch, keď lekárske prehliadky a liečebné zariadenia spadajú pod riadiaci orgán ministerstva národnej obrany alebo ministerstva verejnej bezpečnosti, ale nie sú vo forme nemocnice alebo ošetrovne alebo sú vo forme kliniky, ale nie sú dostatočné podmienky na založenie odbornej rady:

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a vznikne spor, ktorý je potrebné vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupcu pacienta, lekára, vyšetrovacej policajnej agentúry alebo súdu, zariadenie podá písomnú žiadosť. Ministerstvo vojenskej medicíny - Ministerstvo národnej obrany, Ministerstvo zdravotníctva - Ministerstvo verejnej bezpečnosti zriadilo odbornú radu, ktorá bude riešiť a prikladať dokumenty týkajúce sa sporu;

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady uvedenej v bode a tejto doložky, písomne požiadajú ministerstvo zdravotníctva, aby zriadilo profesijnú radu, ktorá ho vyrieši a zašle ju spolu so spisom. týkajúce sa sporu. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

- Príkaz na riešenie sporov pre nemocnice pod vedením ministerstva zdravotníctva:

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a vznikne spor, ktorý treba vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupcu pacienta, lekára, vyšetrovacej policajnej agentúry alebo súdu, nemocnica zriadi vlastnú radu. odborné znalosti stanovené v článku 1 článku 101 zákona o lekárskych vyšetreniach a liečbe z roku 2023 (nazývaný "bylinková odborná rada");

+ V prípade, že strany majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady, ako je uvedené vyššie, ministerstvo zdravotníctva písomne požiada o zriadenie odbornej rady, aby vyriešila a priložila príslušné dokumenty. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

- Postup riešenia sporov v prípadoch, keď lekárske prehliadky a liečebné zariadenia patria pod riadiaci orgán ministerstva zdravotníctva, ale nie sú vo forme nemocníc:

+ Ak dôjde k zdravotnej nehode a vznikne spor, ktorý je potrebné vyriešiť na žiadosť pacienta, zástupcu pacienta, lekára, vyšetrovacej policajnej agentúry alebo súdu, zariadenie podá písomnú žiadosť. Ministerstvo zdravotníctva zriadilo odbornú radu, ktorá bude riešiť a prikladať dokumenty týkajúce sa sporu. Záver expertnej rady ministerstva zdravotníctva je konečný;

+ V prípade, že účastníci konania majú spor a nesúhlasia so záverom odbornej rady predpísanej ministerstvom zdravotníctva, účastníci konania budú žalovať na súde.

V dnešnej ére, spolu s vynikajúcim vývojom vedy a techniky, sa tiež stále viac zdôrazňuje a zlepšuje zdravotná starostlivosť. To sa odráža v skutočnosti, že svetový sektor zdravotníctva vo všeobecnosti a najmä Vietnam neustále zlepšuje kvalitu služieb, rozširuje rozsah lekárskeho vyšetrenia a liečby a zlepšuje odbornosť a technickú úroveň tímu. lekára.

Však, možnosť komplikácií v lekárskej prehliadke a liečebnej činnosti môže stále nastať a je nevyhnutné. Preto je potrebné poznať nariadenia o poradí a postupoch riešenia sporov, keď dôjde k zdravotnej nehode, aby ste chránili svoje práva.