Nové predpisy na náhradu škody pre spotrebiteľov

Dňa 20. júna 20, 2023 Národné zhromaždenie prešiel zákonom o ochrane spotrebiteľa 2023. Tento zákon má vplyv od 1. júla 2024.

1. Pridať ďalšie subjekty na odškodnenie

V článku 34 zákona o ochrane spotrebiteľa 2023, ďalšie subjekty sú zodpovedné za pochopenie škôd v prípadoch, keď sú chybné výrobky a tovar poskytované nimi spôsobujú poškodenie života, zdravia alebo majetku spotrebiteľov, aj keď nevedia / nie sú v poriadku. Konkrétne, nasledujúce obchodné organizácie a jednotlivcov:

- Výroba alebo dovoz výrobkov a tovaru.

- Pridanie obchodného mena produktu alebo tovaru alebo pomocou ochrannej známky alebo inej komerčnej indikácie na identifikáciu výrobcu alebo dovozcu výrobku alebo tovaru.

- Párty, ktorá pôsobí ako obchodný sprostredkovateľ s výrobkami a tovarom. V ktorej, na základe kapitoly V 2005 zákona o obchodnej sprostredkovateľskej činnosti zahŕňajú zastupovanie obchodníkov, obchodného makléra, prepravu tovaru nákupu a predaja, obchodnej agentúry atď.

- Párty priamo dodáva tovar a produkty spotrebiteľom.

- Iné relevantné organizácie a jednotlivcov.

Ak zvyšné subjekty nemôžu byť identifikované, strana priamo dodáva produkty a tovar spotrebiteľom musia byť zodpovedné za pochopenie spotrebiteľov za škody, pokiaľ nie je uvedené inak zákonom.

Ak viaceré organizácie alebo jednotlivci podnikajú vyššie škody príčin, strany musia spoločne kompenzovať spotrebiteľa na poškodenie. Kompenzácia je vyrobená podľa dohody a je regulovaná občianskym právom a inými nariadeniami.

V porovnaní s ustanoveniami článku 23 zákona o ochrane spotrebiteľa 2010, nový zákon pridal 02 viac subjektov zodpovedných za náhradu škody, ak sú produkty a tovar v chybný, ovplyvňujúce práva spotrebiteľov alebo dokonca spôsobuje poškodenie spotrebiteľov:

- Komerčné sprostredkovateľ.

- Iné relevantné osoby a organizácie, ako je predpísané.

2. Doplnkové prípady oslobodené od odškodnenia za škody

Článok 35 zákona o ochrane práv spotrebiteľa 2023 pridal prípady oslobodenia od zodpovednosti za náhradu škody vrátane:

- Keď je dokázané, že nie je možné detekovať chybný produkt alebo tovar s úrovňou vedy a technológie na svete v čase výrobku alebo tovaru spôsobené poškodením.

- Po aplikovaní všetkých opatrení na rokovania a zmierenie a dostal úplné informácie od spotrebiteľa, spotrebiteľ stále zámerne používa chybné výrobky a tovar, čo spôsobuje poškodenie.

- Iné prípady.

Medzitým, starý zákon len určuje jeden prípad, ktorý je, keď môže byť dokázané, že chybný tovar nemohol byť zistený s vedeckým a technickou úrovňou v čase, keď tovar bol dodaný spotrebiteľom.