Nové hlavné body zákona o ochrane vietnamských spotrebiteľských práv v roku 2023?

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 bol prijatý na 5. zasadnutí 15. národného zhromaždenia.

V porovnaní so zákonom o ochrane práv spotrebiteľov 2010 má zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 niekoľko nových nariadení, konkrétne:

1. Prvým predmetom uplatňovania podľa článku 2 zákona o ochrane spotrebiteľa z roku 2023 je:

1. Spotrebitelia

2. Obchodné organizácie a jednotlivci.

3. Vietnam Otcovský front; sociálno-politická organizácia

4. Socio-politicko-profesionálne organizácie, sociálne organizácie, socio-profesionálne organizácie (ďalej spoločne len "sociálne organizácie"), ktoré sa podieľajú na ochrane práv spotrebiteľov.

5. Domáce a zahraničné agentúry, organizácie a jednotlivci súvisiace s ochranou práv spotrebiteľov.

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 dopĺňa ďalšie témy uplatňovania, konkrétne: pridanie témy skupiny, Vietnam Otcov Front; sociálno-politické organizácie; objasnenie sociálnych organizácií vrátane sociálno-politicko-profesionálnych organizácií, sociálnych organizácií a sociálno-profesionálnych organizácií.

Sociálne organizácie, ktoré sa zúčastňujú na ochrane práv spotrebiteľov, zahŕňajú sociálne organizácie so zásadami a účelmi účasti na ochrane práv spotrebiteľov (všeobecne známe ako Asociácie na ochranu práv spotrebiteľov).

Sociálne organizácie, ktoré sa zúčastňujú na ochrane práv spotrebiteľov, sú organizácie, ktoré štát poveril vykonávaním niekoľkých úloh v oblasti ochrany práv spotrebiteľov. Organizácia zároveň dostáva finančnú podporu od štátu podľa ustanovení zákona o štátnom rozpočte.

Najmä pre sociálne organizácie so zásadami a účelmi účasti na ochrane práv spotrebiteľov zákon stanovuje osobitné ustanovenie o činnostiach, ktoré príslušné štátne riadiace agentúry poverujú vykonávaním.

2. pondelok, O právach a povinnostiach spotrebiteľov:

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 dopĺňa niekoľko nových práv spotrebiteľov v článku 4, ako napríklad:

- Majú právo vytvárať podmienky na výber zdravého a udržateľného spotrebiteľského prostredia.

- Právo požiadať o usporiadanie alebo podporu rokovaní o riešení vzniknutých sporov.

- byť chránený pri využívaní verejných služieb v súlade s predpismi.

Nový zákon okrem toho dopĺňa viaceré povinnosti spotrebiteľov, ako sú:

- Dodržiavať nariadenia o inšpekcii, ochrane životného prostredia a trvalo udržateľnej spotrebe v súlade s právnymi predpismi;

- Zodpovedá za poskytovanie nepresných alebo neúplných informácií týkajúcich sa transakcií medzi spotrebiteľmi a obchodnými organizáciami a jednotlivcami podľa ustanovení zákona.

3. TTuesday o udržateľnej výrobe a spotrebe:

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 dopĺňa koncepciu trvalo udržateľnej spotreby v článku 10 ods. 3 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023 takto:

- Trvalo udržateľná spotreba je využitie výrobkov, tovaru a služieb na splnenie spotreby a každodenných životných účelov jednotlivcov, rodín, agentúr a organizácií efektívne, pri minimalizácii dopadov. negatívne na životné prostredie.

Zároveň sa dopĺňajú nariadenia o zodpovednostiach ministerstiev, agentúr na ministerskej úrovni a ľudových výborov na všetkých úrovniach pri podpore udržateľnej výroby a spotreby.

4. Streda o ochrane práv zraniteľných spotrebiteľov

Ochrana práv zraniteľných spotrebiteľov je novým nariadením, ktoré jasne demonštruje humanistické usmernenia a politiky štátu a vlády v úplnej ochrane legitímnych práv ľudí.

Ochrana práv spotrebiteľov v roku 2023 Zákon jasne identifikuje zraniteľné skupiny spotrebiteľov vrátane:

- Starší ľudia;

- Ľudia so zdravotným postihnutím;

- Deti;

- Etnické menšiny;

- ľudia žijúci v etnickej menšine a horských oblastiach, ostrovoch, oblastiach s náročnými sociálno-ekonomickými podmienkami, oblastiach s mimoriadne zložitými sociálno-ekonomickými podmienkami podľa právnych predpisov;

- Ženy, ktoré sú tehotné alebo vychovávajú deti mladšie ako 36 mesiacov;

- Ľudia s vážnymi chorobami a členovia chudobných domácností, ako je predpísané zákonom.

S cieľom posilniť ochranu práv zraniteľných spotrebiteľov sa v novom zákone stanovuje niekoľko osobitných zodpovedností podnikateľských organizácií a jednotlivcov, najmä zodpovednosť za uplatňovanie mechanizmov riešenia krízových situácií. Sťažnosti a spory podľa právnych predpisov vhodných pre každého zraniteľného spotrebiteľa.

5. Štvrtok, doplnenie zakázaných aktov v článku 10 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023:

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov č. 2023 dopĺňa viaceré zakázané akty vrátane zakázaných aktov pre viacúrovňové marketingové organizácie a jednotlivcov; obchodné organizácie a jednotlivcov, ktorí zakladajú, prevádzkujú a poskytujú služby digitálnej platformy, ako sú:

- Je zakázané páchať úkon sponzorovania ovplyvňovaného subjektu v akejkoľvek forme bez predchádzajúceho oznámenia alebo publicity spotrebiteľom, aby mohli používať imidž, rady alebo odporúčania tejto osoby na komerčnú propagáciu alebo nabádať spotrebiteľov k nákupu a používaniu výrobkov, tovaru a služieb;

- Zakazovanie aktov, ktoré spotrebiteľom bránia kontrolovať výrobky, tovar a služby, ak nie je zákonom stanovené inak;

- Zakazovať prax vyžadovať od spotrebiteľov nákup ďalších výrobkov, tovaru a služieb ako povinnú podmienku uzavretia zmluvy proti vôli spotrebiteľa.

6. Piatok, O špecifických transakciách:

V prípade niektorých konkrétnych transakcií zákon o ochrane práv spotrebiteľov č. 2023 dopĺňa niekoľko nariadení na posilnenie zodpovednosti podnikateľských organizácií a jednotlivcov pri transakciách vrátane:

- V článkoch 37 a 38 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023 sa jasne stanovujú informácie, ktoré je potrebné poskytnúť pri diaľkových transakciách; dodatočné zodpovednosti organizácií a jednotlivcov, ktorí obchodujú so spotrebiteľmi pri transakciách v kybernetickom priestore. ktorá špecifikuje zodpovednosť organizácií, ktoré zakladajú a prevádzkujú sprostredkovateľské digitálne platformy a organizácie, ktoré zakladajú a prevádzkujú veľké digitálne platformy.

- V článku 41 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023 sa stanovuje povinnosť verejne informovať právneho zástupcu vo Vietname alebo vymenovať splnomocneného zástupcu vo Vietname a verejne informovať splnomocneného zástupcu vo Vietname o poskytovaní nepretržitých služieb.

- Pridať viacúrovňový predaj, predaj nie je na pravidelných miestach transakcií, a zároveň, stanovuje ďalšie špecifické zodpovednosti obchodných organizácií a jednotlivcov pri vykonávaní vyššie uvedených transakcií so spotrebiteľmi.

7. Sobota o metódach riešenia sporov

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov č. 2023 dopĺňa nariadenia o právach spotrebiteľov požadovať od obchodných organizácií a jednotlivcov vyjednávanie alebo právo požadovať od štátnych riadiacich agentúr ochranu práv spotrebiteľov a organizácií. Sociálne organizácie, ktoré sa zúčastňujú na ochrane práv spotrebiteľov, podporujú rokovania, keď sa porušujú ich legitímne práva a záujmy v článku 4 a článku 56.

Táto metóda sa považuje za zlepšenie efektívnosti riešenia sporov medzi spotrebiteľmi a obchodnými organizáciami a jednotlivcami.