Ako zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 upravuje zmluvy o poskytovaní nepretržitých služieb? Zodpovednosti obchodných organizácií a jednotlivcov pri predajných aktivitách od dverí k dverám?

Odpoveď:

V článku 44 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023 sa stanovuje:

1. Predajná zmluva z domu do domu musí byť vyhotovená písomne a musí spotrebiteľovi poskytnúť jednu kópiu, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.

2. Prípad Ak je kúpna zmluva z domu do domu vyhotovená písomne, obchodná organizácia alebo jednotlivec musí stráviť najmenej 03 pracovných dní odo dňa podpísania zmluvy pre spotrebiteľa, aby prehodnotila rozhodnutie o vykonaní zmluvy. Počas tohto obdobia majú spotrebitelia právo jednostranne ukončiť plnenie uzatvorenej zmluvy a informovať podnikateľské organizácie a jednotlivcov.

3. V prípade, že je kúpna zmluva z domu do domu vyhotovená písomne, spotrebiteľ musí pri podpise zmluvy zapísať dátum, mesiac a rok uzavretia zmluvy.

V článku 43 zákona o ochrane práv spotrebiteľov z roku 2023 sa stanovuje zodpovednosť podnikateľských organizácií a jednotlivcov pri predaji z domu do domu:

1. Obchodné organizácie a jednotlivci vykonávajú od dverí k dverám predajné činnosti prostredníctvom týchto foriem:

a) Urob to sám;

b) zamestnanci podnikateľských organizácií a jednotlivcov;

c) Najatý alebo poverený zástupca.

2. Jednotlivci uvedení v doložke 1 tohto článku majú pri predaji tovaru z domu do domu tieto povinnosti:

a) Zaveďte názov, telefónne číslo, adresu a ústredie obchodnej organizácie alebo jednotlivca zodpovedného za predaj a poskytovanie výrobkov, tovaru a služieb; Poskytnite dokumenty preukazujúce vzťahy s obchodnými organizáciami a jednotlivcami;

b) Neponúkajte ďalej predávať alebo poskytovať výrobky, tovar alebo služby, ak spotrebiteľ odmietol;

c) v plnej miere, presne a jasne vysvetliť obsah zmluvy a informácie, ktoré majú spotrebitelia záujem o výrobky, tovar a služby.

3. Obchodné organizácie a jednotlivci musia byť zodpovední za predajné činnosti od dverí k dverám predajcov uvedených v doložke 1 tohto článku.