Zásady ochrany práv spotrebiteľov

Podľa článku 6 zákona o ochrane práv spotrebiteľov z roku 2023 je obsah takýto:

- Ochrana práv spotrebiteľov je zodpovednosťou štátu, organizácií, jednotlivcov a celej spoločnosti.

- Legitímne práva a záujmy spotrebiteľov sa uznávajú, rešpektujú, zaručujú a chránia podľa právnych predpisov.

- Ochrana práv spotrebiteľov sa musí proaktívne vykonávať promptne, spravodlivo, transparentne a v súlade so zákonom.

- Činnosti na ochranu práv spotrebiteľov nesmú porušovať záujmy štátu, oprávnené práva a záujmy obchodných organizácií a jednotlivcov a iných organizácií a jednotlivcov.

- zabezpečenie spravodlivosti, rovnosti, bez diskriminácie na základe pohlavia, dobrovoľnosti, neporušovania zákona, nie v rozpore s dobrými zvykmi a sociálnou etikou pri transakciách medzi spotrebiteľmi a obchodnými organizáciami a jednotlivcami.