Povinnosti podnikov v prípade chybného obchodovania s výrobkami a tovarom od 1. júla 2024

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 vydaný národným zhromaždením 20. júna 2023 a oficiálne nadobudne účinnosť 1. júla 2024.

Zákon o ochrane práv spotrebiteľov 2023 Nariadenia o zodpovednosti v prípade chybných výrobkov a tovaru sa uplatňujú od 1. júla 2024 takto:

1. Koncepcia výrobkov a podnikateľského tovaru s chybami

Výrobky a tovar majú vadyje výrobok alebo tovar, ktorý nezabezpečuje bezpečnosť pre spotrebiteľov a je schopný spôsobiť škodu na živote, zdraví alebo majetku spotrebiteľov, ale chyba nebola zistená v čase, keď sa výrobok alebo tovar poskytuje spotrebiteľom, aj keď sa výrobky a tovar vyrábajú v súlade so súčasnými normami a technickými predpismi vrátane:

- Sériovo vyrábané výrobky a tovar majú chyby vyplývajúce z technického návrhu.

- jednotlivé výrobky a tovar s chybami vyplývajúcimi z procesu výroby, spracovania, prepravy, skladovania a používania.

- Výrobky a tovar majú potenciálne riziko vzniku nebezpečia počas používania, ale nemajú primerané pokyny alebo upozornenia pre spotrebiteľov.

2. Zodpovednosť za chybné výrobky a obchodný tovar

2.1. Zodpovednosť podnikateľských organizácií a jednotlivcov

Pri odhaľovaní chybných výrobkov alebo tovaru majú obchodné organizácie a jednotlivci tieto povinnosti:

- Stiahnutie a zaobchádzanie s chybnými výrobkami a tovarom podľa ustanovení článku 33 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023 a iných príslušných právnych ustanovení.

- vykonávať opatrenia potrebné na ochranu práv spotrebiteľov počas stiahnutia a manipulácie s chybnými výrobkami a tovarom;

- Správa štátnej riadiacej agentúre o ochrane spotrebiteľa a príslušných štátnych riadiacich agentúrach pred odvolaním a po ňom; Vykonať stiahnutie podľa oznámeného a oznámeného obsahu a znášať náklady vzniknuté počas procesu stiahnutia.

(Podľa ustanovení doložky 1, článku 32 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023).

2.2. Zodpovednosť štátnych riadiacich agentúr za ochranu práv spotrebiteľov

Štátne riadiace agentúry na provinčnej úrovni na ochranu práv spotrebiteľov a špecializované agentúry na provinčnej úrovni, ktoré sťahujú chybné výrobky a tovar, sú zodpovedné za kontrolu a monitorovanie vykonávania s cieľom zabezpečiť, aby sa správne obsahy oznamovali a oznamovali, aby sa zabezpečili legitímne práva a záujmy spotrebiteľov a v súlade s právnymi predpismi.

V prípade stiahnutia chybných výrobkov a tovaru z obehu v oblasti 02 alebo viacerých centrálne pridružených provincií a miest je za kontrolu a monitorovanie zodpovedná štátna riadiaca agentúra zodpovedná za ochranu práv spotrebiteľov na ústrednej a príslušnej štátnej riadiacej agentúre na ústrednej úrovni.

(Základ podľa ustanovení doložky 2 článku 32 zákona o ochrane práv spotrebiteľov 2023).