2017年越南旅游法如何规范游客??

《2017年旅游法》第3条第2款条例: "游客日历旅行或结合旅行的人,除非在目的地上学或努力赚取收入" .. 根据下列条款:2017年旅游法第十条,游客类型如下:

" , "一、导 言 游客包括国内游客,越南国际游客和出国游客.

2. 国内游客是在越南境内旅行的越南公民或居住在越南的外国人.

3. 前往越南的国际游客是外国人和居住在国外的越南人,他们来越南旅游.

4个 出境游客为越南公民和居住在越南的外国人,出国旅游." , "

2017年旅游法增加了旅游者的一些基本权利. 具体到2017年旅游法第十一条条例:

" , "一、导 言 利用从事旅游业务或者自行旅行的组织或个人提供的旅行服务.

2. 国家 请从事旅游业务的组织和个人根据签署的合同提供有关旅游方案、服务和目的地的信息.

3个 符合越南社会主义共和国法律和国际条约规定的在越南境内出境、入境、过境、海关、居留和旅行的有利条件。 越南共产主义协会是其成员.

4个 根据与从事商业和提供旅游服务的组织和个人签订的合同,保障合法权益.

5.五. 平等对待;在利用旅游服务时确保生命、健康和财产安全;尊重荣誉和尊严;在紧急情况下进行救援.

6.控告、谴责和起诉违反旅游法的行为.

7个 就有关旅游活动的问题向管理旅游区的组织和个人,旅游景点,旅游服务提供者和国家主管机构提出建议.

8. 国家 根据法律规定赔偿损失." , "

2017年旅游法确认,旅游者有权自行旅行或使用从事旅游业务的组织和个人提供的旅行服务. 越南承认旅游者有权选择其旅行形式,这是《旅游法》的一项基本权利。 2017年的"旅游法"也承认游客有权就服务质量提供反馈和建议,并规定机构和组织有责任接收和解决这些投诉以支持游客. 日历 :

" , "一、导 言 遵守越南法律和旅行国和领土的法律;遵守公民行为,尊重当地习俗、习俗和文化特征,保护和保存旅游资源和旅游环境;不损害越南的民族形象和国家文化传统.

2. 国家 落实旅游景区,旅游景区,旅游服务提供者监管.

3个 按照合同规定支付服务费,费用,费用以及法律规定的其他收入.

4个 根据民法规定赔偿损害赔偿." , "

在旅行,特别是国际旅行时,每位旅行者都确实担任本国大使。 他们的行为和行为是国际朋友评价一个国家及其人民的重要标准. 一些越南游客出国旅游时认识不良的情况,如偷窃、食物浪费、乱丢垃圾、慢跑、吸烟和造成地方混乱。 这对越南人民的形象产生了负面影响.

为了应对这种情况,2017年《旅游法》增加了一些条例,要求游客遵守他们访问的国家或地区的法律,行为文明,不会损害他们的形象。 越南的民族和文化传统,是为了提升越南人民的形象,保护出国旅行时的民族声誉.

再说,第十三条 2017年旅游法确保游客安全的条例:

" , "一、导 言 国家主管机构在其职责和权力范围内采取措施,确保旅游区和旅游景点的安全、秩序和社会安全.

2. 国家 管理旅游区和旅游景区的组织和个人采取措施防范和规避风险,组织旅游者保护,救助和救助部门.

3个 从事旅游业务的组织和个人负责对给旅游者带来危险的风险提出警告; 在紧急情况下及时通知和指示旅游者; 采取必要措施,与相关机构,组织和个人协调,抢救旅游者"

确保旅游者的安全是一项重要而全面的任务,需要国家机构、旅游区管理组织和旅游企业密切协调。 国家主管机构需要采取措施,确保旅游区的安全、秩序和社会安全,以维持一个安全的旅游环境.

管理旅游区的组织和个人必须建立风险防范措施,保持有效的安全队伍和救援系统,在紧急情况下迅速作出反应. 同时,旅游企业要提供完整信息,风险预警和明确指示,保护游客,提高服务质量. 所有这些因素不仅确保了客人的安全,而且有助于提高旅游业的声誉和可持续发展.

虽然越南的旅游潜力很大,但仍有许多限制,如服务质量不达标,"挤压",抢劫,盗窃,诈骗等情况仍然存在,造成严重问题. 使游客感到沮丧,并对旅游业产生不利影响。 为方便游客实际行使请愿权,2017年旅游法第十四条解决游客投诉的条例:

"1号. 从事旅游业务的组织和个人,管理旅游区和旅游景区,应当组织有关部门受理并及时解决管理范围内的旅游者投诉.

2. 各级人民委员会在其职责和权限范围内,组织受理和解决本地区旅游者的投诉.

3个 文化、体育和旅游部在其职责和权力范围内接受、解决或与主管国家机构协调解决游客的投诉." , "

主管机构和组织对解决旅游者的投诉有明确规定。 从事旅游业务的组织和个人,以及旅游区和旅游景点的管理单位,必须受理并及时解决其管理范围内的来宾投诉. 各级人民委员会还负责接收和处理本地区旅游者的请愿书. 文化、体育和旅游部承担接收和解决建议或与其他国家机构协调处理与游客有关的问题.