假设。 AI的特权政策

一、导言宗旨和适用范围

1.1. 本隐私政策(“政策”)适用于iGuide Joint Stock Company(“iGuide.ai”,“我们”)在访问、登记账户、订购服务或使用iGuide上的特性时,如何收集、处理、使用、储存、分享和保护用户的个人数据和相关信息。 ai 电子商务平台.

1.2. 这项政策适用于:

- 个人可以通过iGuide获取、研究信息和书籍服务。 ai 平台,即使没有登记账户;

- 在《指南》上注册账户的成员。 ai 平台(包括买方和服务提供商-“NCC”);

- 在与iGuide.ai的交易和协作中产生的个人数据范围内,属于NCC的个人、商业伙伴和iGuide.ai的服务提供者.

1.3. 这项政策是iGuide.ai平台条款和条件(“术语和条件”)的组成部分。在解释上发生冲突时:

- 在解释产品、服务、权利和合同义务时以条款和条件为准;

- 怎么样? 这项政策优先处理与个人资料和保护隐私有关的事项.

2. 法律依据

我们根据适用的越南法律和条例制定和执行这项政策,包括但不限于:

- 商法;

- 《电子交易法》;

- 《消费者保护法》(2023年);

- 关于电子商务的第52/2013/ND-CP号法令,经第85/2021/ND-CP号法令修订和补充;

- 关于保护个人资料的第13/2023/ND-CP号法令;

- 《网络安全法》及其指导文件;

- 其他相关法律文件和(或)《个人数据保护法》生效时.

3个术语和定义

在本政策范围内,以下术语理解如下:

- 个人数据:是按现行越南法律定义,以符号、书写、数字、图像、声音或类似形式与特定个人有关或帮助其识别的信息.

- 敏感个人资料: 这是指与私生活和个人秘密有关的个人数据,侵犯数据将直接影响数据主体的合法权益(如健康数据,财务数据,位置数据,生物鉴别数据等),属于法律规定的范围.

- 数据主题:指个人数据得到反映的个人,包括买方、供应商的代表、合伙人,以及相关范围内的iGuide.ai内部人员.

- 处理个人数据:指影响个人数据的一项或多项活动,如收集,记录,存储,修改,检索,使用,共享,转移,匿名,锁定,删除,或销毁数据

- 产品和服务: 这些是旅游产品和服务以及相关服务(住宿、食品和饮料、运输、旅游、体验活动、游客支助服务、综合服务包和其他合法服务),由供应商通过iGuide.ai平台提供,详情见条款和条件.

4个处理个人数据的原则

我们根据以下原则处理个人数据:

- 法律、透明和公平: 所有数据处理活动都以适当的法律依据为依据,明确透明地向数据主体通报,不违反社会道德,不侵犯数据主体的合法权益.

- 限制用途: 个人资料只为本政策和(或)条款和条件所述的具体合法目的处理;任何其他目的(如有)必须遵守法律条例,并(必要时)得到通知和批准.

- 尽量减少数据: 我们只为实现既定目的或法律允许的必要程度收集数据.

- 确保准确性和及时性:采取合理措施,确保根据需要或有理由相信数据不再准确或完整时,更新和纠正个人数据.

- 储存时限:除法律另有规定外,个人资料的储存时间不得超过处理所需时间.

- 安全和完整:执行技术和组织措施,确保个人数据的安全、完整和可用性,尽量减少未经授权存取、丢失、泄漏、更改或销毁数据的风险.

- 尊重数据主体的权利: 建立数据主体在合理范围内行使法律规定权利的机制和渠道.

5.五. 收集的个人数据类型

根据服务使用范围,我们可以收集以下一种或多种个人资料:

5.1. 基本身份资料

满名;

出生日期(如果需要某些服务);

性别(如适用);

国籍(如NCC要求或满足签证,旅行等服务要求.

5.2. 联系信息

电子邮件地址;

电话号码;

联系方式(如果需要提供服务或开具发票).

5.3. 账户信息

用户名、客户/账户代码;

密码(加密/隐藏,不以纯文本存储);

设置您的账户( 语言、区域、通知设置、安全选项等) .

5.4. 交易和服务使用信息

服务预订历史:服务类型、时间、地点、数量、交易价值;

付款信息:交易代码、付款状况、付款方法;

有关晋升、折扣代码、退款、投诉和纠纷的信息;

你对产品和服务的审查、反馈和评论.

注:iGuide.ai不存储用户的银行卡或信用卡信息(卡号,CVV代码,PIN等). 所有敏感的卡片数据都直接由适用适当的卡片信息安全标准(如PCI DSS)的特许中介支付网关处理和存储.

5.5. 技术信息和系统记录

IP地址,浏览器类型,操作系统,设备类型,浏览器语言; 3;

饼干、设备标识器、会话代码,以及与网站/应用程序的互动行为;

系统日志:访问时间(时间戳)、访问的页面、使用的特性、遇到的错误以及与互联网使用有关的其他信息.

5.6. 敏感个人数据(如果有,按照法律要求)

在某些具体情况下,只有在绝对必要时,根据法律,经明确同意(如果法律要求),我们才能着手:

与提供特定产品和服务有关的卫生信息(例如,冒险活动的医疗警告、需要关注健康状况的服务);

为履行付款义务,按照法律规定和我们的协议调节账目,需要一些财务数据(如帐号、延期付款信息).

6个收集个人数据的方法

我们通过以下方法收集个人数据:

6.1. 你直接提供的数据

在注册时,登录到iGuide.ai的账户;

在更新个人资料、改变设置、提交支助请求或提出申诉时;

在提出服务请求时,可通过与提供者或iGuide.ai的通信请求引用;

在填写表格时,参加调查、参与宣传方案或审查服务.

6.2. 在使用产品和服务过程中生成的数据

IGuide上浏览内容的历史. ai. 网站/应用程序;

服务预订历史,支付历史,与客户支持的通信历史.

关于与电子邮件、通知、聊天机和AI/ML工具互动的数据(如果已执行).

6.3. 合法的第三方数据

与与你有关的交易范围内的NCC、附属伙伴、支付中介和技术解决方案供应商;

利用法律规定的公开数据来源(如政府机构网站、公共数据库等);

由您合法授权的一方或代表您付款的人提供您的数据.

7个处理个人数据的目的和法律依据

根据有关法律依据,我们处理您的个人资料,目的如下:

7.1 (英语). 进行交易和提供产品和服务

接收和处理服务请求,并将必要的信息转发给提供服务者以提供服务;

确认、管理、修改和取消预订;

处理付款、发放退款,并按规定提供收据/发票;

我们提供支持,帮助您使用服务并解决使用过程中可能出现的任何问题.

法律依据: 应您要求履行或准备与您签订合同.

7.2. 账户管理和客户支助

管理账户信息,配置安全设置,并配置通知.

提供技术支持、接收和处理请求、询问和投诉;

核实你的身份保护你的账户不被未经授权的访问.

法律依据: 履行合同和/或iGuide的合法权益。 ai 经营、维护服务、保护账户和系统.

7.3. 产品和服务改进;分析、统计;AI/ML应用

分析服务使用数据,提高用户体验,优化界面,功能,系统性能.

衡量客户满意度、产品和服务质量,提高客户护理质量;

应用人工智能和机器学习:

操作聊天机,建议产品/服务,并协助用户操作.

优化内部流程(如对支持请求,统计,报告进行分类).

我们优先使用匿名或汇总数据进行分析和统计.

法律依据:合法权益,考虑不过分侵害你的合法权益.

7.4. 营销、促销和客户服务(根据相互协议)

我们将向你们提供有关晋升、提议、与旅行有关的新产品/服务以及iGuide提供的相关服务的信息。 ai 或其合作伙伴;

将营销内容个性化,推荐符合您需求的服务,并考虑您的交易历史(如果你同意接受营销信息).

法律依据: 您的自愿、具体和明确同意符合法律的要求。你可以随时撤回你的同意.

7.5. 遵守法律义务,保护合法权利.

履行会计、税务、反洗钱和其他法定报告义务;

(a) 根据主管当局的法律要求收集和提供数据;

预防、侦查和处理欺诈行为、违法行为和违反条款和条件的行为;

保护您的合法权益,以及iGuide的权益. ai 或第三方,在发生投诉、争端或诉讼时.

法律依据: iGuide.ai及其关联方的法律义务和/或合法权益.

8. 国家数据学科"同意"的原则.

8.1. 在处理个人数据需要征得同意时,我们将:

提供关于数据类型、目的、范围和处理期限的明确和容易理解的信息;

通过清晰的动作记录确认同意(检查框,点击"Agree"按钮,将其设置在账户中,或等效的表格).

8.2. 同意必须:

它是自愿的,不是在胁迫下提供的;

具体针对每一或每一组目的;

录音和储存,以便在需要时用作证据.

8.3. 你有权随时以下列方式撤回同意:

更改账户中的设置, 关闭接收营销信息的选项 ;

点击电子邮件或营销消息中的“未订阅”链接;

通过已公布的联系渠道联系iGuide.ai.

8.4. 撤销同意不影响撤销前进行的处理的合法性;然而,这可能导致某些服务/服务不再提供给您.

9. 国家个人数据的数据保留期

9.1 (英语). 我们储存个人资料:

在实现本政策所述处理目标所需的时间内;和/或

根据法律规定的强制性保留期(例如,用于会计、税务、审计和检查目的的交易数据的保留期).

9.2. 在不再需要个人数据进行处理时,我们将采取以下一项或多项措施:

删除或禁用操作系统上的数据;

数据是匿名的,因此无法再与具体个人联系起来;

为统计和研究目的(如有必要)以汇总/未确定的格式储存.

9.3. 在平台上主动公开的一些信息(例如审查、评论)即使在删除你的账户后仍可能保持可见,因为它属于用户群体公共信息的范围。如果内容违反了法律或平台的条例iGuide. ai 将考虑应有效请求或根据内容管理机制将其删除.

10个与第三方分享个人数据.

我们只在必要时根据法律规定并在下文概述的范围内分享个人资料:

10.1 (中文(简体) ). 与服务供应商您订购

为了使净捐助国能够提供产品和服务(例如住宿、交通、旅游、体验活动),我们分享必要的信息,如:全名、联系方式、预订细节、特别要求(如有);

您应该参考NCC的隐私政策来了解他们如何处理个人数据.

10.2 (英语). 与支付中介和金融机构

为了处理付款、退款以及交易查询,我们可以提供有关交易、付款账户和基本身份资料的某些数据;

敏感的支付卡数据(卡号,CVV代码,PIN等)由支付中介机构按照适当的安全标准直接处理和存储.

10.3 (英语). 与业务支助服务提供者

储存服务、云计算和技术基础设施的提供者;

该股提供客户服务、呼叫中心和电子邮件/通讯系统;

提供安全解决方案、欺诈侦查和预防服务.

其他服务提供商支持iGuide. ai 运行平台.

这些当事方只能根据与iGuide的合同/指示处理个人数据。 ai 不允许将数据用于其自身目的.

10.4 (英语). 与商业伙伴、营销伙伴(经其同意)

附属伙伴、分发平台、频道管理单位;

营销和广告合作伙伴旨在将内容个性化,向正确的用户群体展示报价,前提是你同意接受营销信息.

10.5 (英语). 与国家主管部门

税务机关、调查机构、法院、检察院、检查和监督机构以及其他主管国家机构,经合法要求,依照法定程序;

在可能的情况下,如果汇总的、匿名的数据符合要求且法律允许,我们优先提供.

11个跨界数据传输

11.1 (韩语). 原则上,使用iGuide生成的个人数据和交易数据. ai服务按照网络信息安全、网络安全和个人数据保护的规定集中储存在位于越南的服务器上.

11.2 (英语). 在个人数据需要转移出越南(如有必要)的情况下,iGuide. 将:

只有根据越南法律(包括第13/2023/ND-CP号法令和有关条例)和(或)在法律要求时经你明确同意才能这样做;

合同规定了接收者的数据安全责任,承诺遵守同等水平的数据保护.

采取适当的技术和组织措施,保护在接收国转移和储存数据期间的数据.

12个保护个人资料

我们采取组织和技术措施保护个人资料:

12.1. 组织措施

制定并维持关于数据安全的内部条例,明确界定每个部门和所涉个人的责任和权力;

根据“需要知道/需要使用”的原则,限制被授权的个人获取个人数据;

要求内部工作人员签署保密协议,未经批准不得使用个人资料;

向雇员提供关于个人数据保护和信息安全的定期培训和提高认识方案.

12.2. 技术措施

使用安全协议(SSL/TLS)在设备与iGuide之间传输数据. ai 系统;

在存储密码前先加密/ 隐藏密码; 不以纯文本存储密码 .

为系统实施物理和逻辑安全措施(防火墙、网络分离、访问控制、安全补丁更新等);

数据储存在符合适当安全标准的数据中心;

定期备份数据并检查其可回收性;

系统日志用于检测和追踪异常访问行为.

12.3. 事件应对

一旦发现或怀疑与个人数据有关的任何渗漏、损失或未经授权的访问,我们将迅速调查、评估影响的程度,并采取措施孤立和补救这种情况.

在法律要求或认为有必要限制损害时通知你和/或政府主管当局;

审查和更新安全措施,以尽量减少类似事件再次发生的可能性.

13个你个人资料的权利

根据当时适用的法律,你可能有权获得下列部分或全部权利:

13.1 (中文(简体) ). 知情权

了解数据处理活动,目的,数据类型,共享范围,保存期限,以及法律规定的其他相关信息.

13.2. 获取和接收数据副本

请让我们确认我们正在处理你的个人资料;

我们可以在合理范围内索取个人资料的副本(如果适用,我们可以依法收取处理费).

13.3. 编辑和更新数据的权利

您可以通过配置管理功能自行编辑账户中的大部分信息;

要求我们纠正或补充不准确或不完整的个人数据.

13.4. 删除数据和注销账户的权利

在有法律要求的情况下,可以要求删除个人数据或注销 " 指南 " 账户;

注:一些数据仍必须按照法律的要求保留至少一段时间(如交易数据,会计凭证,税务记录).

13.5 (英语). 反对或限制加工的权利

你反对我们在某些情况下处理个人资料;

如果数据不准确,投诉/争议正在解决,或者当您认为数据不再为处理目的所必需时,应请求限制处理.

13.6. 撤回同意的权利

你可以随时撤回对基于同意的数据处理活动(如营销,促销)的同意.

13.7. 提出申诉、控告和诉讼的权利

向iGuide投诉或报告. ai. 或政府主管机构,如果认为个人资料被违法处理;

向法院提起诉讼,或者要求其他主管部门或者组织依法解决.

13.8. 行使权利的方法

您可通过电子邮件提交许可请求 :[email protected] (英语)或发布在iGuide上的通信频道. ai 平台;

iguide.ai 可在处理你的请求之前,要求您提供必要的信息,以核实您的身份和权威;

我们努力在符合适用的法律条例的时限内作出反应(例如,从收到有效请求之日起最多30个工作日).

14个饼干和类似技术

第14.1条。我们可以使用饼干和类似技术(网络信标、像素标签等)来:

记住您的选择、设置和登录信息;

分析网页浏览行为和特征使用模式,以改善用户体验.

衡量性能,营销活动,优化展示内容.

14.2 (中文(简体) ). 您可以配置浏览器以拒绝或删除 cookie 。然而,使某些类型的饼干失效可能会减少或限制iGuide上某些功能的可用性. ai 平台.

15个第三方网站/服务的链接

15.1 (中文(简体) ). iGuide.ai平台可能包含第三方(包括供应商,关联伙伴,社交平台等)拥有和运营的网站或服务的链接.

15.2岁。我们不控制第三方网站/服务的内容、隐私政策或数据处理做法,也不对此负责。当您访问和使用这些网站/服务时,您个人数据的处理将服从于这些第三方的隐私政策.

15.3 (中文(简体) ). 我们建议您在提供任何个人资料之前仔细阅读第三方的隐私政策和使用条件.

16号. 用户责任

16.1 (韩语). 您负责:

保护您的账户信息、密码和其他认证因素;

不向任何第三方分享、出借或转移你的账户;

* 提供真实、准确、完整和及时的信息,并在出现变化时予以更新;

自行研究并确保充分遵守居住或使用iGuide.ai的国家/领土的法律,只要这些法律适用于你.

16.2. iguide.ai不负责因下列原因造成的任何损害、损失或纠纷:

提供虚假、不准确、不完整的信息或违反东道国法律;

不履行账户安全义务,不披露登录信息,或者允许第三方违反条款和条件使用您的账户.

17岁更新隐私政策

17.1.iguide.ai可以不时修改或补充本政策,以便:

这反映了个人数据处理方式和范围的变化.

符合新法律条例的要求;

根据iGuide中的变化. ai的操作模式、组织结构或产品和服务.

17.2 (韩语). 任何修订或补充将在iGuide.ai网站/app上公布,同时提供关于新版本生效日期的信息.

17.3 (韩语). 您继续访问和使用 iGuide 。 ai 更新后的政策生效后的平台被理解为你阅读、理解和同意了修改和补充的内容,除非法律另有要求.

18岁联系方式

如果您有任何关于此隐私政策或指南的问题、请求或投诉。请联系:

iGuide 合资公司

地址:越南河内市洪河区杜连街89号90号.

接收投诉和一般请求的电子邮件:索赔要求@iguide.ai

负责保护个人资料的部门:[email protected] (英语)

我们将审查、处理和回应你的请求,在适用法律规定的时间范围内,在我们的权力和责任范围内.

指导

假设。 AI的特权政策

一、导言宗旨和适用范围

1.2. 这项政策适用于:

- 个人可以通过iGuide获取、研究信息和书籍服务。 ai 平台,即使没有登记账户;

- 在《指南》上注册账户的成员。 ai 平台(包括买方和服务提供商-“NCC”);

- 在与iGuide.ai的交易和协作中产生的个人数据范围内,属于NCC的个人、商业伙伴和iGuide.ai的服务提供者.

1.3. 这项政策是iGuide.ai平台条款和条件(“术语和条件”)的组成部分。在解释上发生冲突时:

- 在解释产品、服务、权利和合同义务时以条款和条件为准;

- 怎么样? 这项政策优先处理与个人资料和保护隐私有关的事项.

2. 法律依据

我们根据适用的越南法律和条例制定和执行这项政策,包括但不限于:

- 商法;

- 《电子交易法》;

- 《消费者保护法》(2023年);

- 关于电子商务的第52/2013/ND-CP号法令,经第85/2021/ND-CP号法令修订和补充;

- 关于保护个人资料的第13/2023/ND-CP号法令;

- 《网络安全法》及其指导文件;

- 其他相关法律文件和(或)《个人数据保护法》生效时.

3个术语和定义

在本政策范围内,以下术语理解如下:

- 个人数据:是按现行越南法律定义,以符号、书写、数字、图像、声音或类似形式与特定个人有关或帮助其识别的信息.

- 数据主题:指个人数据得到反映的个人,包括买方、供应商的代表、合伙人,以及相关范围内的iGuide.ai内部人员.

- 处理个人数据:指影响个人数据的一项或多项活动,如收集,记录,存储,修改,检索,使用,共享,转移,匿名,锁定,删除,或销毁数据

4个处理个人数据的原则

我们根据以下原则处理个人数据:

- 法律、透明和公平: 所有数据处理活动都以适当的法律依据为依据,明确透明地向数据主体通报,不违反社会道德,不侵犯数据主体的合法权益.

- 限制用途: 个人资料只为本政策和(或)条款和条件所述的具体合法目的处理;任何其他目的(如有)必须遵守法律条例,并(必要时)得到通知和批准.

- 尽量减少数据: 我们只为实现既定目的或法律允许的必要程度收集数据.

- 确保准确性和及时性:采取合理措施,确保根据需要或有理由相信数据不再准确或完整时,更新和纠正个人数据.

- 储存时限:除法律另有规定外,个人资料的储存时间不得超过处理所需时间.

- 安全和完整:执行技术和组织措施,确保个人数据的安全、完整和可用性,尽量减少未经授权存取、丢失、泄漏、更改或销毁数据的风险.

- 尊重数据主体的权利: 建立数据主体在合理范围内行使法律规定权利的机制和渠道.

5.五. 收集的个人数据类型

根据服务使用范围,我们可以收集以下一种或多种个人资料:

5.1. 基本身份资料

满名;

出生日期(如果需要某些服务);

性别(如适用);

国籍(如NCC要求或满足签证,旅行等服务要求.

5.2. 联系信息

电子邮件地址;

电话号码;

联系方式(如果需要提供服务或开具发票).

5.3. 账户信息

用户名、客户/账户代码;

密码(加密/隐藏,不以纯文本存储);

设置您的账户( 语言、区域、通知设置、安全选项等) .

5.4. 交易和服务使用信息

服务预订历史:服务类型、时间、地点、数量、交易价值;

付款信息:交易代码、付款状况、付款方法;

有关晋升、折扣代码、退款、投诉和纠纷的信息;

你对产品和服务的审查、反馈和评论.

5.5. 技术信息和系统记录

IP地址,浏览器类型,操作系统,设备类型,浏览器语言; 3;

饼干、设备标识器、会话代码,以及与网站/应用程序的互动行为;

系统日志:访问时间(时间戳)、访问的页面、使用的特性、遇到的错误以及与互联网使用有关的其他信息.

5.6. 敏感个人数据(如果有,按照法律要求)

在某些具体情况下,只有在绝对必要时,根据法律,经明确同意(如果法律要求),我们才能着手:

与提供特定产品和服务有关的卫生信息(例如,冒险活动的医疗警告、需要关注健康状况的服务);

为履行付款义务,按照法律规定和我们的协议调节账目,需要一些财务数据(如帐号、延期付款信息).

6个收集个人数据的方法

我们通过以下方法收集个人数据:

6.1. 你直接提供的数据

在注册时,登录到iGuide.ai的账户;

在更新个人资料、改变设置、提交支助请求或提出申诉时;

在提出服务请求时,可通过与提供者或iGuide.ai的通信请求引用;

在填写表格时,参加调查、参与宣传方案或审查服务.

6.2. 在使用产品和服务过程中生成的数据

IGuide上浏览内容的历史. ai. 网站/应用程序;

服务预订历史,支付历史,与客户支持的通信历史.

关于与电子邮件、通知、聊天机和AI/ML工具互动的数据(如果已执行).

6.3. 合法的第三方数据

与与你有关的交易范围内的NCC、附属伙伴、支付中介和技术解决方案供应商;

利用法律规定的公开数据来源(如政府机构网站、公共数据库等);

由您合法授权的一方或代表您付款的人提供您的数据.

7个处理个人数据的目的和法律依据

根据有关法律依据,我们处理您的个人资料,目的如下:

7.1 (英语). 进行交易和提供产品和服务

接收和处理服务请求,并将必要的信息转发给提供服务者以提供服务;

确认、管理、修改和取消预订;

处理付款、发放退款,并按规定提供收据/发票;

我们提供支持,帮助您使用服务并解决使用过程中可能出现的任何问题.

法律依据: 应您要求履行或准备与您签订合同.

7.2. 账户管理和客户支助

管理账户信息,配置安全设置,并配置通知.

提供技术支持、接收和处理请求、询问和投诉;

核实你的身份保护你的账户不被未经授权的访问.

法律依据: 履行合同和/或iGuide的合法权益。 ai 经营、维护服务、保护账户和系统.

7.3. 产品和服务改进;分析、统计;AI/ML应用

分析服务使用数据,提高用户体验,优化界面,功能,系统性能.

衡量客户满意度、产品和服务质量,提高客户护理质量;

应用人工智能和机器学习:

操作聊天机,建议产品/服务,并协助用户操作.

优化内部流程(如对支持请求,统计,报告进行分类).

我们优先使用匿名或汇总数据进行分析和统计.

法律依据:合法权益,考虑不过分侵害你的合法权益.

7.4. 营销、促销和客户服务(根据相互协议)

我们将向你们提供有关晋升、提议、与旅行有关的新产品/服务以及iGuide提供的相关服务的信息。 ai 或其合作伙伴;

将营销内容个性化,推荐符合您需求的服务,并考虑您的交易历史(如果你同意接受营销信息).

法律依据: 您的自愿、具体和明确同意符合法律的要求。你可以随时撤回你的同意.

7.5. 遵守法律义务,保护合法权利.

履行会计、税务、反洗钱和其他法定报告义务;

(a) 根据主管当局的法律要求收集和提供数据;

预防、侦查和处理欺诈行为、违法行为和违反条款和条件的行为;

保护您的合法权益,以及iGuide的权益. ai 或第三方,在发生投诉、争端或诉讼时.

法律依据: iGuide.ai及其关联方的法律义务和/或合法权益.

8. 国家数据学科"同意"的原则.

8.1. 在处理个人数据需要征得同意时,我们将:

提供关于数据类型、目的、范围和处理期限的明确和容易理解的信息;

通过清晰的动作记录确认同意(检查框,点击"Agree"按钮,将其设置在账户中,或等效的表格).

8.2. 同意必须:

它是自愿的,不是在胁迫下提供的;

具体针对每一或每一组目的;

录音和储存,以便在需要时用作证据.

8.3. 你有权随时以下列方式撤回同意:

更改账户中的设置, 关闭接收营销信息的选项 ;

点击电子邮件或营销消息中的“未订阅”链接;

通过已公布的联系渠道联系iGuide.ai.

8.4. 撤销同意不影响撤销前进行的处理的合法性;然而,这可能导致某些服务/服务不再提供给您.

9. 国家个人数据的数据保留期

9.1 (英语). 我们储存个人资料:

在实现本政策所述处理目标所需的时间内;和/或

根据法律规定的强制性保留期(例如,用于会计、税务、审计和检查目的的交易数据的保留期).

9.2. 在不再需要个人数据进行处理时,我们将采取以下一项或多项措施:

删除或禁用操作系统上的数据;

数据是匿名的,因此无法再与具体个人联系起来;

为统计和研究目的(如有必要)以汇总/未确定的格式储存.

10个与第三方分享个人数据.

我们只在必要时根据法律规定并在下文概述的范围内分享个人资料:

10.1 (中文(简体) ). 与服务供应商您订购

为了使净捐助国能够提供产品和服务(例如住宿、交通、旅游、体验活动),我们分享必要的信息,如:全名、联系方式、预订细节、特别要求(如有);

您应该参考NCC的隐私政策来了解他们如何处理个人数据.

10.2 (英语). 与支付中介和金融机构

为了处理付款、退款以及交易查询,我们可以提供有关交易、付款账户和基本身份资料的某些数据;

敏感的支付卡数据(卡号,CVV代码,PIN等)由支付中介机构按照适当的安全标准直接处理和存储.

10.3 (英语). 与业务支助服务提供者

储存服务、云计算和技术基础设施的提供者;

该股提供客户服务、呼叫中心和电子邮件/通讯系统;

提供安全解决方案、欺诈侦查和预防服务.

其他服务提供商支持iGuide. ai 运行平台.

这些当事方只能根据与iGuide的合同/指示处理个人数据。 ai 不允许将数据用于其自身目的.

10.4 (英语). 与商业伙伴、营销伙伴(经其同意)

附属伙伴、分发平台、频道管理单位;

营销和广告合作伙伴旨在将内容个性化,向正确的用户群体展示报价,前提是你同意接受营销信息.

10.5 (英语). 与国家主管部门

税务机关、调查机构、法院、检察院、检查和监督机构以及其他主管国家机构,经合法要求,依照法定程序;

在可能的情况下,如果汇总的、匿名的数据符合要求且法律允许,我们优先提供.

11个跨界数据传输

11.1 (韩语). 原则上,使用iGuide生成的个人数据和交易数据. ai服务按照网络信息安全、网络安全和个人数据保护的规定集中储存在位于越南的服务器上.

11.2 (英语). 在个人数据需要转移出越南(如有必要)的情况下,iGuide. 将:

只有根据越南法律(包括第13/2023/ND-CP号法令和有关条例)和(或)在法律要求时经你明确同意才能这样做;

合同规定了接收者的数据安全责任,承诺遵守同等水平的数据保护.

采取适当的技术和组织措施,保护在接收国转移和储存数据期间的数据.

12个保护个人资料

我们采取组织和技术措施保护个人资料:

12.1. 组织措施

制定并维持关于数据安全的内部条例,明确界定每个部门和所涉个人的责任和权力;

根据“需要知道/需要使用”的原则,限制被授权的个人获取个人数据;

要求内部工作人员签署保密协议,未经批准不得使用个人资料;

向雇员提供关于个人数据保护和信息安全的定期培训和提高认识方案.

12.2. 技术措施

使用安全协议(SSL/TLS)在设备与iGuide之间传输数据. ai 系统;

在存储密码前先加密/ 隐藏密码; 不以纯文本存储密码 .

为系统实施物理和逻辑安全措施(防火墙、网络分离、访问控制、安全补丁更新等);

数据储存在符合适当安全标准的数据中心;

定期备份数据并检查其可回收性;

系统日志用于检测和追踪异常访问行为.

12.3. 事件应对

一旦发现或怀疑与个人数据有关的任何渗漏、损失或未经授权的访问,我们将迅速调查、评估影响的程度,并采取措施孤立和补救这种情况.

在法律要求或认为有必要限制损害时通知你和/或政府主管当局;

审查和更新安全措施,以尽量减少类似事件再次发生的可能性.

13个你个人资料的权利

根据当时适用的法律,你可能有权获得下列部分或全部权利:

13.1 (中文(简体) ). 知情权

了解数据处理活动,目的,数据类型,共享范围,保存期限,以及法律规定的其他相关信息.

13.2. 获取和接收数据副本

请让我们确认我们正在处理你的个人资料;

我们可以在合理范围内索取个人资料的副本(如果适用,我们可以依法收取处理费).

13.3. 编辑和更新数据的权利

您可以通过配置管理功能自行编辑账户中的大部分信息;

要求我们纠正或补充不准确或不完整的个人数据.

13.4. 删除数据和注销账户的权利

在有法律要求的情况下,可以要求删除个人数据或注销 " 指南 " 账户;

注:一些数据仍必须按照法律的要求保留至少一段时间(如交易数据,会计凭证,税务记录).

13.5 (英语). 反对或限制加工的权利

你反对我们在某些情况下处理个人资料;

如果数据不准确,投诉/争议正在解决,或者当您认为数据不再为处理目的所必需时,应请求限制处理.

13.6. 撤回同意的权利

你可以随时撤回对基于同意的数据处理活动(如营销,促销)的同意.

13.7. 提出申诉、控告和诉讼的权利

向iGuide投诉或报告. ai. 或政府主管机构,如果认为个人资料被违法处理;

向法院提起诉讼,或者要求其他主管部门或者组织依法解决.

13.8. 行使权利的方法

您可通过电子邮件提交许可请求 :[email protected] (英语)或发布在iGuide上的通信频道. ai 平台;

iguide.ai 可在处理你的请求之前,要求您提供必要的信息,以核实您的身份和权威;

我们努力在符合适用的法律条例的时限内作出反应(例如,从收到有效请求之日起最多30个工作日).

14个饼干和类似技术

第14.1条。我们可以使用饼干和类似技术(网络信标、像素标签等)来:

记住您的选择、设置和登录信息;

分析网页浏览行为和特征使用模式,以改善用户体验.

衡量性能,营销活动,优化展示内容.

14.2 (中文(简体) ). 您可以配置浏览器以拒绝或删除 cookie 。然而,使某些类型的饼干失效可能会减少或限制iGuide上某些功能的可用性. ai 平台.

15个第三方网站/服务的链接

15.1 (中文(简体) ). iGuide.ai平台可能包含第三方(包括供应商,关联伙伴,社交平台等)拥有和运营的网站或服务的链接.

15.3 (中文(简体) ). 我们建议您在提供任何个人资料之前仔细阅读第三方的隐私政策和使用条件.

16号. 用户责任

16.1 (韩语). 您负责:

保护您的账户信息、密码和其他认证因素;

不向任何第三方分享、出借或转移你的账户;

* 提供真实、准确、完整和及时的信息,并在出现变化时予以更新;

自行研究并确保充分遵守居住或使用iGuide.ai的国家/领土的法律,只要这些法律适用于你.

16.2. iguide.ai不负责因下列原因造成的任何损害、损失或纠纷:

提供虚假、不准确、不完整的信息或违反东道国法律;

不履行账户安全义务,不披露登录信息,或者允许第三方违反条款和条件使用您的账户.

17岁更新隐私政策

17.1.iguide.ai可以不时修改或补充本政策,以便:

这反映了个人数据处理方式和范围的变化.

符合新法律条例的要求;

根据iGuide中的变化. ai的操作模式、组织结构或产品和服务.

17.2 (韩语). 任何修订或补充将在iGuide.ai网站/app上公布,同时提供关于新版本生效日期的信息.

17.3 (韩语). 您继续访问和使用 iGuide 。 ai 更新后的政策生效后的平台被理解为你阅读、理解和同意了修改和补充的内容,除非法律另有要求.

18岁联系方式

如果您有任何关于此隐私政策或指南的问题、请求或投诉。请联系:

iGuide 合资公司

地址:越南河内市洪河区杜连街89号90号.

接收投诉和一般请求的电子邮件:索赔要求@iguide.ai

负责保护个人资料的部门:[email protected] (英语)

我们将审查、处理和回应你的请求,在适用法律规定的时间范围内,在我们的权力和责任范围内.

指导

假设。 AI的特权政策

一、导 言 宗旨和适用范围

2. 法律依据

3个 术语和定义

4个 处理个人数据的原则

5.五. 收集的个人数据类型

6个 收集个人数据的方法

7个 处理个人数据的目的和法律依据

8. 国家 数据学科"同意"的原则.

9. 国家 个人数据的数据保留期

10个 与第三方分享个人数据.

11个 跨界数据传输

12个 保护个人资料

13个 你个人资料的权利

14个 饼干和类似技术

15个 第三方网站/服务的链接

16号. 用户责任

17岁 更新隐私政策

18岁 联系方式

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3个 术语和定义

4个 处理个人数据的原则

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