俱乐部 · Nov 18, 2024 · 1 分钟阅读
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越南的消费者保护 法律载有许多重要的法律术语,消费者需要理解来保护他们的权利。 这篇文章解释了关键术语,帮助你在从事消费者交易时更好地把握权利和义务.
《消费者保护法》第3条规定如下:
一、导 言.消费者- 个人购买和使用产品、物品和服务用于个人、家庭、机构、组织的消费和日常活动,而不是商业目的.
2. 国家.商业组织和个人组织或个人持续履行从投资、生产到消费的产品、商品或为盈利目的在市场上提供服务的过程的一个、几个或所有阶段。 ,包括:
(a) 根据商法条例的商人;
(b) 从事独立和定期商业活动的个人不必登记其业务.
3个.消费者信息包括消费者的个人信息、关于购买和使用消费者产品、商品和服务的过程的信息以及与消费者与组织和个人之间的交易有关的其他信息。 商业人士.
4个.产品和货物有缺陷是指不能保证消费者安全并能对消费者的生命、健康或财产造成损害,但在向消费者提供产品或货物时尚未发现缺陷的产品或货物,尽管产品和货物是按照现行标准和技术规定制造的,包括:
(a) 大规模生产的产品和货物有技术设计造成的缺陷;
(b) 单一产品和在生产、加工、运输、储存和使用过程中有缺陷的货物;
(c) 产品和商品在使用过程中有可能造成不安全的风险,但没有为消费者提供适当的指示或警告.
5.五.远程交易是在网络空间、电子媒体或其他手段进行的交易,不允许消费者在参与交易前检查或直接接触产品、货物或服务.
6个.提供连续服务提供为期3个月或3个月以上或无限期的服务.
7个.直接销售企业组织和个人主动接触消费者、介绍产品、货物和服务供出售和向消费者提供的行为,包括下列形式:
(a) 国家 门到门销售是在消费者住所或工作场所销售产品、商品和提供服务的活动;
(b) 多层次营销是通过包括许多级别和分支在内的参与个人网络销售商品的活动,参与个人享受销售结果带来的佣金、奖金和其他经济利益。 拥有货物和网络中其他个人的货物;
c) 非在正常交易地点销售货物是在固定产品和货物零售地点以外的地点引进和销售产品和货物并提供服务的活动.
8. 国家.特别交易包括远程交易、持续提供服务和企业组织、个人和消费者之间的直接销售.
9. 国家.可持续消费有效使用产品、货物和服务,以满足个人、家庭、机构和组织的消费和日常生活目的,同时最大限度地减少不利的环境影响.
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