借款人发现其信用信息不正确时,可以向谁投诉?

第03/2013/TT-NHNN号通告第18条规定如下:

第18条 申诉的解决

一、导 言 借款人发现其信用信息不正确时,有权向CIC,信贷机构,外国银行分行或者自愿组织(以下简称投诉受理组织)投诉,要求查处和调整信息,但不得利用虚假投诉.

可通过电子方式或书面方式投诉,说明证明数据错误的理由和佐证文件.

2. 收到投诉之日起05个工作日内,受理投诉的组织必须通知借款人. 如果需要补充信息才能有核实和解决的依据,收到投诉的组织必须通知借款人提供有关资料和文件.

3个 投诉受理组织自收到有效投诉之日起10个工作日内,必须复核,调整错误数据,并通知借款人. 需要向有关机构和组织检查核实投诉请求内容的,投诉受理组织可以根据实际情况延长处理投诉的时间,但必须通知借款人延期的理由.

4个 信用信息出现不利于借款人的错误时,CIC必须向用户发送更正通知书. 用户收到更正通知后,必须重新考虑给予信贷的决定.

5.五. 受理投诉的组织必须自投诉解决结果产生之日起02个工作日内将投诉解决结果通知借款人.

因此,借款人发现其信用信息不正确时,借款人有权向下列组织投诉,要求检查和纠正信息,但不得利用虚假投诉: 1

- 信用信息中心;

- 信贷机构;

- 外国银行分行;

- 怎么样? 或自愿组织