纠正借款人信用信息中的错误

客户信用信息出现错误时,按下列规定进行调整: 1

一、导 言 纠正借款人信用信息错误的案件:

- 怎么样? 信用信息公司发现信用信息存在错误,按照信用信息公司内部规定自行更正错误.

- 怎么样? 参与组织发现信用信息存在错误,向信用信息公司发出书面请求,要求其连同相关文件一起更正错误. 信用信息公司必须以书面形式通知改正错误的结果,其形式为直接交付;或通过邮政服务;或通过其他电子手段,在收到参加组织关于改正错误的请求后最多在05个工作日内向参加组织提出.

- 怎么样? 借款人发现信用信息存在错误,向信用信息公司或者参与组织书面请求更正错误,并附有关文件. 信用信息公司或者参与组织必须书面通知借款人处理过程和纠正直接交付方式错误的结果;或者通过邮政服务;或者自完成下文(二)项规定的更正之日起最多05个工作日内通过其他电子方式向借款人通报.

2. 国家 信用信息公司应当根据借款人的要求对错误作出如下更正: 1编号 :

- 怎么样? 信用信息公司在信息处理过程中出现错误的,信用信息公司应当自收到借款人书面提出的更正错误请求之日起最长在05个工作日内作出更正.

- 怎么样? 如果信用信息公司认定某一参与组织收集的信息产生错误,信用信息公司应当在最多05个工作日内通知借款人办理手续(明确注明错误来源),并与参与组织协调,在收到借款人书面要求改正错误之日起最多10个工作日内改正错误.

此外,借款人在本节(二)款规定的时间内未收到书面答复或者不同意信用信息公司书面答复内容的,借款人有权请求调解或者依法向仲裁或者法院提起诉讼.

(根据第58/221/ND-CP号法令第22条)