俱乐部 · Dec 15, 2024 · 1 分钟阅读
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本文介绍了自2024年7月1日起生效的与保护消费者权益有关的民事案件中你需要知道的05件重要事项。 了解这些情况将有助于有效、合法地保护你的权利。 该条还解释了新的法规以及如何在实践中加以应用,从而支持你行使消费者权利.
消费者权益保护民事案件,是指原告是"2023年消费者权益保护法"规定的参与保护消费者权益的消费者或者社会组织.
法院根据2015年《民事诉讼法》中规定的命令和程序解决有关消费者保护的民事案件.
(第2023年《消费者保护法》第70条,第1节)
对于交易价值低于1亿越南盾的消费者权益保护民事案件,将按简化程序解决,而无需满足2015年《民事诉讼法》第317条第1款规定的条件.
具体而言,下列条件不需要满足:
(一) 案件情节简单,法律关系明确,当事人已承认义务;文件和证据齐全,确保有充足理由解决案件,法院不必收集文件和证据;
(二) 各方都有明确的住所和总部地址;
(三)无当事人居住在境外,争议财产在境外,但境外当事人和越南当事人同意请求法院按照简化程序解决案件或者当事人提出财产合法所有权的证据,并就财产处理达成统一协议的除外.
如果保护消费者权利的民事案件不属于上述案件,则在满足所有条件(一)、(二)和(三)时,将按照简化程序解决.
(《2023年消费者保护法》第70条第2、3款)
消费者权益保护民事案件的法院收费,依照法院收费法和2023年消费者保护法的规定执行.
在这里:
——提起民事诉讼保护其合法权益的消费者,经批准代表消费者参加消费者权益保护的社会组织为保护消费者权益提起民事诉讼,无需预付诉讼费.
- 参与保护消费者权利的社会组织就保护消费者权益提起民事诉讼,不必预付法院费用或支付法院费用.
(《2023年消费者保护法》第71条)
对于原告为社会组织参与保护消费者权益的消费者权益民事案件,责任方应当自法院受理案件之日起07个工作日内公开公告法院受理诉讼案件.
特别是,公开宣布接受案件的方式是在总部张贴,并在参与消费者保护的社会组织的电子信息网页和应用软件(如果有的话)上张贴,自张贴和张贴之日起至少15天.
参与保护消费者权益的社会组织应当自办结之日起07个工作日内,负责按照上述形式和期限公布办结结果.
(《2023年消费者保护法》第72条)
参与保护消费者权益的社会组织提起的消费者权益保护民事案件中的损害赔偿和受益人,应当根据法院判决和裁定执行.
在无法确定受益人的情况下,参与保护消费者权益的社会组织提起的消费者权益保护民事案件中的损害赔偿,应当按照政府规定用于消费者权益的共同活动.
(《2023年消费者保护法》第73条)
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