如何确保消费者信息的安全和安保?

答复:

根据《保护消费者权利法》第19条,确保消费者信息安全的规定如下:

一、导 言 企业组织和个人必须确保收集,储存和使用消费者信息的安全,并采取措施防止下列行为:

(a) 国家 盗窃或非法获取信息;

(b) 非法使用情报;

(c) 未经许可编辑、更新或销毁信息.

2. 企业组织和个人必须接收和解决消费者对非法收集,用于错误目的的信息的反馈,请求和投诉,并在通知范围内处理. 。 。 .

3个 信息系统受到攻击,造成消费者信息安全隐患的,组织,企业个人或者相关信息存储方必须通知相关机构. 国家主管管理机构在发现信息系统被攻击后24小时内,采取必要措施,按照规定确保消费者信息的安全。 关于网络安全、网络信息安全、电子交易及其他相关法律的法律规定.