Thông tin người tiêu dùng được pháp luật bảo vệ như thế nào?

Hồi đáp:

Theo Điều 15, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023, việc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng được quy định như sau:

1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh thu thập, lưu trữ, sử dụng, biên tập, cập nhật, tiêu hủy thông tin của người tiêu dùng phải tự mình hoặc ủy quyền, thuê bên thứ ba bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật này và pháp luật khác có liên quan.

2. Trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh ủy quyền hoặc thuê bên thứ ba thực hiện việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, biên tập, cập nhật, hủy thông tin của người tiêu dùng thì phải được sự đồng ý của người tiêu dùng. Việc ủy quyền hoặc thuê bên thứ ba phải được thực hiện bằng văn bản, trong đó nêu rõ phạm vi và trách nhiệm của mỗi bên trong việc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật này và các quy định khác của Luật này và pháp luật có liên quan.

3. Trường hợp người tiêu dùng thực hiện giao dịch thông qua bên thứ ba thì bên thứ ba có trách nhiệm bảo vệ thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật này và các quy định khác của pháp luật có liên quan.