Клубы · Nov 15, 2024 · Чтение: 5 мин
Сохранить
Поделиться
Keep reading
подтверждено
Клубы · Nov 15, 2024 · Чтение: 5 мин
Сохранить
Поделиться
Keep reading

iGuide Stories
В этой статье представлена подробная информация о правилах в рамках Закона о туризме Вьетнама 2017 года в отношении туристов. Узнайте о правах, обязанностях и правовых положениях для обеспечения безопасного, законного и приятного путешествия во Вьетнам.
Пункт 2, статья 3 Закона о туризме 2017 годаправила: "Туристыкалендарьявляется лицом, которое путешествует или совмещает поездку, за исключением случая посещения школы или работы для получения дохода в пункте назначения". Согласно положениям вСтатья 10 Закона о туризме 2017 года,Существуют следующие виды туристов:
"1. Туристы включают внутренних туристов, международных туристов во Вьетнам и туристов, выезжающих за границу.
2.Внутренними туристами являются граждане Вьетнама или иностранцы, проживающие во Вьетнаме, путешествующие по территории Вьетнама.
3.Международные туристы во Вьетнам - иностранцы и вьетнамцы, проживающие за границей, которые приезжают во Вьетнам для туризма.
4. Исходящие туристы - граждане Вьетнама и иностранцы, проживающие во Вьетнаме, путешествующие за границу."
Закон о туризме 2017 года добавил ряд основных прав туристов. В частности, вСтатья 11 Закона о туризме 2017правила:
"1. Используйте туристические услуги, предоставляемые организациями или частными лицами, занимающимися туристическим бизнесом или путешествующими самостоятельно.
2. Запросить организации и частных лиц, занимающихся туристическим бизнесом, предоставить информацию о туристических программах, услугах и направлениях в соответствии с подписанными контрактами.
3. Благоприятные условия для выезда, въезда, транзита, таможни, проживания и проезда на территории Вьетнама предусмотрены в соответствии с положениями законодательства и международных договоров Социалистической Республики Вьетнам. Коммунистическая ассоциация Вьетнама является членом.
4. Гарантируются законные права и интересы по договорам, заключенным с организациями и физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность и оказывающими туристические услуги.
5. Обеспечить безопасность жизни, здоровья и имущества при использовании туристических услуг; уважение чести и достоинства; спасение и спасение в случае чрезвычайной ситуации.
6. Жалоба, денонсация и иск за нарушения туристического законодательства.
7. Рекомендовать организациям и частным лицам, управляющим туристическими зонами, туристическими достопримечательностями, поставщиками туристических услуг и компетентными государственными органами по вопросам, связанным с туристической деятельностью.
8. Возмещать ущерб в соответствии с положениями закона."
Закон о туризме 2017 года подтверждает, что туристы имеют право путешествовать самостоятельно или пользоваться туристическими услугами, предоставляемыми организациями и частными лицами, занимающимися туристическим бизнесом. Вьетнам признает право туристов выбирать форму путешествия в качестве основного права в Законе о туризме. Закон о туризме 2017 года также признает право посетителей давать обратную связь и вносить предложения о качестве обслуживания, а также устанавливает обязанности агентств и организаций в получении и разрешении этих жалоб для поддержки туристов. Календарь:
"1. Соблюдать вьетнамские законы и законы страны и территории, где вы путешествуете; вести себя цивилизованно, уважать местные обычаи, практики и культурные особенности, защищать и сохранять туристические ресурсы и туристическую среду; не наносить ущерб национальному имиджу и национальным культурным традициям Вьетнама.
2. Внедрение правил туристических зон, туристических достопримечательностей и поставщиков туристических услуг.
3. Оплата сервисных сборов в соответствии с договором, сборов, сборов и других доходов, предусмотренных законом.
4. Компенсировать ущерб в соответствии с положениями гражданского права."
Путешествуя, особенно на международном уровне, каждый путешественник действительно выступает в качестве посла своей страны. Их поведение и поведение являются важными критериями для оценки страны и ее народа. Были отрицательные случаи, связанные с осведомленностью некоторых вьетнамских туристов при поездках за границу, такие как кража, пищевые отходы, мусор, суета, курение и вызывающие беспорядки в местах. Это негативно сказалось на имидже страны и народа Вьетнама.
Чтобы справиться с этой ситуацией, в Законе о туризме 2017 года добавлены правила, требующие от туристов соблюдать законы страны или территории, которые они посещают, вести себя цивилизованно и не вредить своему имиджу. Национальные и культурные традиции Вьетнама в целях укрепления имиджа вьетнамского народа и защиты национальной репутации при поездках за границу.

Кроме того,Статья 13 Закон о туризме 2017 гПоложение об обеспечении безопасности туристов:
"1. Компетентные государственные органы в рамках своих обязанностей и полномочий принимают меры по обеспечению безопасности, порядка и социальной безопасности на туристических территориях и туристических достопримечательностях.
2. Организации и частные лица, управляющие туристическими зонами и туристическими достопримечательностями, принимают меры по предотвращению и предотвращению рисков и организуют отделы защиты, спасения и помощи для туристов.
3. Организации и физические лица, занимающиеся туристическим бизнесом, несут ответственность за предупреждение о рисках, вызывающих опасность для туристов; своевременное уведомление и инструкции для туристов в случае чрезвычайной ситуации; применять необходимые меры, координировать с соответствующими учреждениями, организациями и частными лицами в спасении туристов»
Обеспечение безопасности туристов является важной и комплексной задачей, требующей тесной координации между государственными органами, организациями управления туристской зоной и туристическим бизнесом. Компетентным государственным органам необходимо осуществлять меры по обеспечению безопасности, порядка и социальной безопасности на туристических территориях для поддержания безопасной туристической среды.
Организации и частные лица, управляющие туристическими районами, должны разработать меры по предотвращению рисков и поддерживать эффективную группу безопасности и систему спасения для оперативного реагирования в чрезвычайных ситуациях. В то же время туристические компании должны предоставлять полную информацию, предупреждения о рисках и четкие инструкции по защите туристов и улучшению качества обслуживания. Все эти факторы не только обеспечивают безопасность гостей, но и способствуют укреплению репутации и устойчивому развитию туристической отрасли.

Автор Admin
Хотя Вьетнам обладает большим туристическим потенциалом, есть еще много ограничений, таких как некачественное обслуживание, и ситуация «толкания», грабежа, кражи и мошенничества все еще происходит, вызывая серьезные проблемы. Это вызывает разочарование у туристов и негативно влияет на индустрию туризма. Для удобства туристов в осуществлении их права на подачу петиций на практике,Статья 14 Закона о туризме 2017Положение о разрешении жалоб туристов:
"1. Организации и физические лица, осуществляющие туристический бизнес, управляющие туристическими зонами и туристическими достопримечательностями, организуются для получения и оперативного разрешения жалоб от туристов в рамках управления.
2.Народные комитеты всех уровней в рамках своих обязанностей и полномочий организуют прием и рассмотрение жалоб от туристов в этом районе.
3. Министерство культуры, спорта и туризма в рамках своих обязанностей и полномочий получает, разрешает или координирует с компетентными государственными органами решение жалоб туристов."
Решение жалоб туристов четко регламентируется в компетентных органах и организациях. Организации и частные лица, занимающиеся туристическим бизнесом, наряду с подразделениями управления туристическими зонами и туристическими достопримечательностями, должны получать и оперативно разрешать жалобы от гостей в рамках своей сферы управления. Народные комитеты всех уровней также несут ответственность за получение и обработку петиций от туристов в своих районах. Министерство культуры, спорта и туризма берет на себя роль получения и решения рекомендаций или координации с другими государственными органами для решения вопросов, связанных с туристами.
Войдите, чтобы оставить комментарий. Войти
Будьте первым, кто оставит комментарий.
Отреагировать на эту историю
Курировать
Войдите, чтобы курировать