Как Закон о защите прав потребителей 2023 года регулирует результаты переговоров?

Ответ:

Статья 60 Закона о защите прав потребителей 2023 года предусматривает:

1. Результаты переговоров между коммерческими организациями и физическими лицами с потребителями составляются в письменной форме, если стороны не договорились об ином.

2. В случае, если результаты переговоров сделаны в письменной форме, документ о результатах переговоров включает следующее содержание:

а) Стороны, участвующие в переговорах;

b) Время и место проведения переговоров;

c) Содержание переговоров;

d) Результаты переговоров;

d) иное содержание, согласованное сторонами в соответствии с положениями закона.

3. В случае, если результаты переговоров сделаны в письменной форме, документ должен иметь подписи или отпечатки пальцев участников переговоров.