Каковы принципы и политика государства по защите прав потребителей во Вьетнаме?

1. Принципы защиты прав потребителей

В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей 2010 года принципы защиты прав потребителей определены следующим образом:

1. Защита прав потребителей является общей обязанностью государства и всего общества.

2. Права потребителей соблюдаются и защищаются в соответствии с положениями закона.

3. Защита прав потребителей должна осуществляться оперативно, справедливо, прозрачно и в соответствии с законом.

4. Деятельность по защите прав потребителей не должна ущемлять интересы государства, законные права и интересы организаций и физических лиц, осуществляющих торговлю товарами и услугами, а также других организаций и физических лиц.

2. Государственная политика по защите прав потребителей

Политика государства по защите прав потребителей закреплена в статье 5 Закона о защите прав потребителей 2010 года:

1. Создание благоприятных условий для активного участия организаций и частных лиц в защите прав потребителей.

2. Поощрять организации и отдельных лиц применять и развивать передовые технологии для производства товаров и предоставления безопасных, качественных услуг.

3. Регулярно и синхронно внедрять меры по управлению и контролю за соблюдением закона организациями и физическими лицами, торгующими товарами и услугами.

4. Мобилизация всех ресурсов для увеличения инвестиций в объекты и развитие людских ресурсов для учреждений и организаций, осуществляющих работу по защите прав потребителей; регулярное увеличение консультаций, поддержки, пропаганды, распространения и руководства знаниями для потребителей.

5. Содействовать интеграции, расширению международного сотрудничества, обмену информацией и опытом управления в области защиты прав потребителей.