В соответствии с положениями статьи 5 и статьи 6 Закона о защите прав потребителей предусмотрено следующее:
1. Потребительские обязательства
- Проверяйте продукты и товары перед получением в соответствии с положениями закона; Выберите потреблять продукты и товары ясного происхождения.
- Потребление не нарушает закон, не идет вразрез с добрыми обычаями и социальной этикой, не нарушает национальных интересов, общественных интересов, не наносит вреда жизни, здоровью или имуществу. собственности и собственности других лиц.
- Соблюдать условия и инструкции по транспортировке, хранению и использованию продуктов, товаров и услуг; правила инспекции, охраны окружающей среды и устойчивого потребления в соответствии с положениями закона.
- Предоставление своевременной и точной информации соответствующим государственным органам, организациям и физическим лицам при обнаружении продуктов, товаров и услуг, циркулирующих на рынке, которые не обеспечивают безопасность, наносят ущерб или угрожают причинить вред. ущерб жизни, здоровью, чести, достоинству, репутации и имуществу потребителей; действия коммерческих организаций и физических лиц, нарушающие законные права и интересы потребителей.
- Нести ответственность за предоставление неточной или неполной информации, связанной с транзакциями между потребителями и коммерческими организациями и физическими лицами в соответствии с положениями закона.
- Иные обязательства, предусмотренные законом.
2. Принципы защиты прав потребителей (статья 6)
- Защита прав потребителей является обязанностью государства, организаций, отдельных лиц и всего общества.
- Законные права и интересы потребителей признаются, соблюдаются, гарантируются и защищаются в соответствии с положениями закона.
- Защита прав потребителей должна осуществляться своевременно, справедливо, прозрачно и законно.
- Деятельность по защите прав потребителей не должна нарушать интересы государства, законные права и интересы коммерческих организаций и физических лиц и других организаций и физических лиц.
- Обеспечение справедливости, равенства, отсутствия гендерной дискриминации, добровольного, не нарушающего закон, не противоречащего добрым обычаям и социальной этике в сделках между потребителями и бизнес-организациями и физическими лицами.