Was sind die verbotenen Handlungen zum Schutz der Verbraucherrechte?

Antwort:

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte sind verbotene Handlungen zum Schutz der Verbraucherrechte:

1. Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen sind streng verboten, folgende Handlungen durchzuführen:

a) die Verbraucher betrügen oder verwirren, indem sie falsche, unvollständige oder ungenaue Informationen über einen der folgenden Inhalte bereitstellen: Produkte, Waren oder Dienstleistungen, die die Organisation, Personen, die Geschäfte im Verkauf und der Lieferung tätigen; Ruf, Geschäftsfähigkeit, Fähigkeit, Produkte, Waren und Dienstleistungen von Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen bereitzustellen; Inhalt und Merkmale der Transaktionen zwischen Verbrauchern und Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen; Bilder, Papiere und Bescheinigungsdokumente der zuständigen staatlichen Stellen über Produkte, Waren, Dienstleistungen oder Unternehmensorganisationen und Einzelpersonen;

b) die Verbraucher durch direkten oder indirekten Kontakt gegen den Willen des Verbrauchers belästigen, Produkte, Waren, Dienstleistungen, Unternehmensorganisationen oder Einzelpersonen einzuführen oder die Lieferung von Waren zu verlangen. Vertrag schließen oder andere Handlungen begehen, die die normale Arbeit und das tägliche Leben des Verbrauchers beeinträchtigen;

c) die Verbraucher zu zwingen, Produkte, Waren oder Dienstleistungen gegen den Willen des Verbrauchers zu kaufen, indem sie Gewalt, Gewaltdrohung oder andere ähnliche Handlungen einsetzen;

d) die Verbraucher dazu zu bringen, ohne vorherige Zustimmung des Verbrauchers Produkte, Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen;

d) keine Entschädigung, Rückgabe von Geld oder Austausch von Produkten, Waren oder Dienstleistungen für Verbraucher aufgrund von Fehlern von Unternehmen oder Einzelpersonen;

e) keine Entschädigung, Rückgabe von Geld oder Austausch von Produkten, Waren oder Dienstleistungen für Verbraucher, da die Produkte, Waren oder Dienstleistungen nicht mit der Registrierung, Anmeldung, Ankündigung, Notierung oder Werbung übereinstimmen. , Einführung, Engagement, Engagement von Unternehmen und Einzelpersonen;

g) Swippen oder Betrügen von Produkten, Waren oder Dienstleistungen bei der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen für die Verbraucher;

h) Nichtmitteilung der Verbraucher im Voraus oder Offenlegung des Sponsorings eines Influencers in irgendeiner Form, um das Image, die Beratung dieser Person oder Empfehlungen zur Förderung des Handels oder zur Förderung der Verbraucher zu nutzen. Produkte, Waren und Dienstleistungen kaufen und nutzen;

i) verhindern, dass Verbraucher Produkte, Waren und Dienstleistungen überprüfen, sofern nichts anderes gesetzlich vorgeschrieben ist;

k) die Verbraucher auffordern, zusätzliche Produkte, Waren oder Dienstleistungen als obligatorische Voraussetzung für den Vertragsabschluss gegen den Willen des Verbrauchers zu kaufen;

l) Regelung von Bedingungen, die in Artikel 25 dieses Gesetzes in Verträgen mit Verbrauchern, in Form von Verträgen und allgemeinen Transaktionsbedingungen nicht zulässig sind;

m) Sammlung, Speicherung, Verwendung, Bearbeitung, Aktualisierung und Zerstörung von Verbraucherinformationen, die den gesetzlichen Bestimmungen zuwiderlaufen.

2. Multi-Level-Marketing-Organisationen und Einzelpersonen sind streng verboten, die folgenden Handlungen durchzuführen:

a) andere verlangen, Geld einzuzahlen, zu zahlen oder eine bestimmte Menge Waren zu kaufen, um an mehrstufigem Marketing teilzunehmen;

b) die Bereitstellung falscher und irreführender Informationen für Verbraucher und Einzelpersonen, die an mehrstufigem Marketing teilnehmen;

c) Geschäftstätigkeit nach der Multi-Level-Methode ohne Zertifikat für die Registrierung von mehrstufigen Marketingaktivitäten; Organisation von Aktivitäten zur Einführung von Geschäftstätigkeiten nach der Multi-Level-Methode ohne Zertifikat für die Registrierung von Multi-Level-Marketing-Aktivitäten auf mehreren Ebenen;

d) Mehrebenengeschäft für Dienstleistungen oder andere Formen außer dem Kauf und Verkauf von Waren, sofern nichts anderes gesetzlich vorgeschrieben ist;

d) Entwicklung eines mehrstufigen Vertriebsnetzes, das nicht auf Warenkäufen und -verkäufen beruht;

e) Ausführung der in Abschnitt 1 dieses Artikels genannten Rechtsakte.

3. Unternehmen, Organisationen und Einzelpersonen, die digitale Plattformdienste einrichten, betreiben und bereitstellen, sind von der Durchführung folgender Rechtsakte streng verboten:

a) die Verbraucher daran zu hindern, sich zur Nutzung oder Nutzung anderer zwischengeschalteter digitaler Plattformen als obligatorische Bedingung für die Nutzung des Dienstes zu registrieren;

b) Beschränkung des Rechts der Verbraucher auf Auswahl durch Priorisierung der Auswahl von Produkten, Waren und Dienstleistungen zwischen Unternehmen und Einzelpersonen, die auf digitalen Plattformen arbeiten, ohne die Auswahlkriterien zu veröffentlichen. auswählen;

c) Verwendung von Maßnahmen zur Verhinderung der Anzeige oder unehrlichen Anzeige von Verbraucherfeedback und Auswertungsergebnisse über Produkte, Waren, Dienstleistungen, Organisationen und Einzelpersonen, die Geschäfte auf digitalen Plattformen tätigen, außer in Fällen, in denen Falls Feedback oder Beurteilung gegen das Gesetz verstößt oder gegen die soziale Ethik verstößt;

d) Nutzung von Maßnahmen zur Verhinderung von Registrierung, Betrieb, Bewertung und Darstellung von Feedback von am Schutz der Verbraucherrechte beteiligten sozialen Organisationen;

d) Verhindern Sie, dass Verbraucher vorinstallierte Software und Anwendungen entfernen, ohne die grundlegenden technischen Funktionen zu beeinträchtigen, die dazu beitragen, dass die digitale Plattform normal funktioniert oder Verbraucher dazu zwingen, Begleitsoftware und Anwendungen zu installieren. auf digitalen Plattformen;

e) Ausführung der in Abschnitt 1 dieses Artikels genannten Rechtsakte.

4. Organisationen und Einzelpersonen sind streng verboten, den Schutz der Verbraucherrechte zu nutzen, um gegen die Interessen des Staates und die berechtigten Rechte und Interessen anderer Organisationen und Einzelpersonen zu verstoßen.