Neue Regelungen zur Entschädigung von Verbraucherschäden

Am 20. Juni 2023 verabschiedete die Nationalversammlung das Verbraucherrecht 2023. Dieses Gesetz gilt ab 1. Juli 2024.

ANHANG Weitere Themen hinzufügen, um Schäden zu kompensieren

In Artikel 34 des Verbraucherschutzgesetzes 2023 sind zusätzliche Unternehmen für den Schadensersatz verantwortlich, wenn fehlerhafte Produkte und von ihnen gelieferte Waren den Lebens-, Gesundheits- oder Eigentumsvorteil der Verbraucher beschädigen, auch wenn sie nicht schuld sind. Speziell die folgenden Unternehmen und Einzelpersonen:

- Herstellung oder Import von Waren und Waren.

- Ja. Anbringen eines Handelsnamens an ein Produkt oder eine Ware oder Verwendung einer Marke oder einer anderen gewerblichen Angabe, um den Hersteller oder Importeur des Produkts oder der Ware zu identifizieren.

- Ja. Die Partei, die als Handelsvermittler mit Produkten und Waren fungiert. Auf der Grundlage des Kapitels V des Handelsgesetzes von 2005 sind Handelsintermediäre, die Handelsvertreter, Handelsvermittlung, Warenbeschaffung und -verkauf, Handelsvermittlung usw. vertreten.

- Ja. Die Partei liefert direkt Waren und Produkte an die Verbraucher.

- Sonstige relevante Organisationen und Einzelpersonen.

Wenn die übrigen Subjekte nicht identifiziert werden können, muss die Partei, die direkt Produkte und Waren an die Verbraucher liefert, dafür verantwortlich sein, die Verbraucher auf Schäden zu kompensieren, sofern nichts anderes gesetzlich vorgesehen ist.

Wenn mehrere Unternehmen oder Personen, die Geschäfte tätigen, Schaden verursachen, müssen die Parteien den Verbraucher gemeinsam für den Schaden ausgleichen. Die Entschädigung erfolgt nach Vereinbarung und wird durch das Zivilrecht und andere Vorschriften geregelt.

Im Vergleich zu den Bestimmungen des Artikels 23 des Verbraucherschutzgesetzes 2010 hat das neue Gesetz 02 weitere Themen hinzugefügt, die für Schadensersatz verantwortlich sind, wenn Produkte und Waren defekt sind, die Verbraucherrechte beeinträchtigen oder sogar den Verbrauchern schaden:

- Kommerzieller Vermittler.

- Andere relevante Personen und Organisationen wie vorgeschrieben.

2. Zusätzliche Fälle, die von Schadensersatz befreit sind

Artikel 35 des Gesetzes über den Verbraucherschutz 2023 hat Fälle von Freistellung von Schadensersatzansprüchen hinzugefügt, einschließlich:

- Ja. Wenn nachgewiesen wird, dass es unmöglich ist, ein fehlerhaftes Produkt oder eine Ware mit dem weltweiten Niveau der Wissenschaft und Technologie zu dem Zeitpunkt zu erkennen, als das Produkt oder die Ware Schaden verursachte.

- Nachdem der Verbraucher alle Verhandlungs- und Vermittlungsmaßnahmen angewendet hat und vollständige Informationen vom Verbraucher erhalten hat, verwendet der Verbraucher immer noch vorsätzlich fehlerhafte Produkte und Waren, was Schäden verursacht.

- Andere Fälle.

Mittlerweile sieht das alte Gesetz nur einen Fall vor, wenn nachgewiesen werden kann, dass die mangelhaften Waren nicht mit der wissenschaftlichen und technischen Ebene zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an die Verbraucher nachgewiesen werden konnten.