Clubs · Dec 16, 2024 · 2 Min. Lesezeit
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Dieser Artikel enthält detaillierte Informationen über die regelmäßige Aufnahme von Bürgern durch das Gesundheitsministerium. Es hilft den Lesern, die Schritte und Verfahren besser zu verstehen, die für die Bürger erforderlich sind, um Fragen im Zusammenhang mit Gesundheitsdienstleistungen transparent und effektiv zu lösen. Das Verständnis dieses Prozesses wird den Bürgern und Gesundheitseinrichtungen helfen, die Interaktionen zu verbessern und Anfragen und Beschwerden der Bürger umgehend zu lösen.
Am 9. April 2024 erließ das Gesundheitsministerium die Entscheidung 890/QD-BYT über den Prozess der Aufnahme von Bürgern.
Dementsprechend wird der Prozess der regelmäßigen Aufnahme von Bürgern vom Gesundheitsministerium wie folgt herausgegeben:
Schritt 1: Das Gesundheitsministerium übernimmt die Aufgabe, regelmäßig Bürger zu empfangen (Referenz: Artikel 16, Gesetz über Bürgerempfang 2013)
Schritt 1.1: Das Gesundheitsministerium beauftragt die Beamten mit der Durchführung der täglichen Aufgaben des Erhalts von Bürgern, die zu Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen nach Verordnungen kommen.
Schritt 1.2: Ministry Inspection: Ausgabe eines regelmäßigen Zeitplans für die Ministry Inspection Officers Bürger zu empfangen und zuweisen 02 Beamte, um Bürger jeden Morgen und Nachmittag Schicht jeden Tag empfangen. (Die Ministry Inspective stellt regelmäßig einen regelmäßigen Zeitplan für den Erhalt der Bürger alle 6 Monate)
Schritt 1.3: Beamte, denen regelmäßig Bürger empfangen werden, führen während der zugewiesenen Schicht (1/2 Tag) die Aufnahmepflichten der Bürger nach den richtigen Verfahren durch
Schritt 2: Das Ministerium führt regelmäßig Bürgerempfangsarbeiten durch (gemäß Artikel 25 und Artikel 26 des Gesetzes über die Aufnahme von Bürgern 2013)
Schritt 2.1: Den Bürgern zugewiesene Beamte: Die Identität der Bürger, die Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen machen, sowie die Rechtmäßigkeit des Vertreters nach den Rechtsvorschriften bestätigen. (Verwenden Sie das Formular BM01-QT-BYT im Falle einer Weigerung, Bürger zu empfangen)
Schritt 2.2: Den Bürgern zugewiesene Beamte: Empfang und Bearbeitung von Beschwerden, Kündigungen, Empfehlungen und Überlegungen. (Mit dem Formular BM02-QT-BYT erhalten die Bürger Aufzeichnungen und Dokumente)
Schritt 2.3: Den Bürgern zugewiesene Beamte: Aufzeichnungen über grundlegende Informationen über die Bürgerempfangssitzung im Bürgerempfangsbuch. (Benutzungsformular BM03-QT-BYT zur Aufzeichnung von Informationen über die Bürgerempfangssitzung)
Schritt 2.4: Den Bürgern zugewiesene Beamte: Im Falle des Erhalts einer Bürgerbeantragung sendet die Person, die den Bürger empfängt, die Petition an Zimmer P5, um dem Leiter der Behörde für die Bearbeitung Bericht zu erstatten. (Direkt nach Erhalt des Bürgers umgesetzt)
Schritt 2.5: Ministry Inspective: Einordnung und Bearbeitung von Anträgen nach Vorschriften zur Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen oder Bericht an die Führung des Ministeriums, um den regelmäßigen Bürgerempfang zu organisieren. (Innerhalb von 05 Arbeitstagen ab dem Tag des Eingangs des Antrags des Bürgers).
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