Was ist die Verantwortung von Einzelpersonen und Unternehmen für fehlerhafte Produkte und Waren?

Gemäß Artikel 32 des Verbraucherschutzgesetzes 2023 ist es wie folgt festgelegt:

Haftung für fehlerhafte Produkte und Waren

ANHANG Bei der Entdeckung von fehlerhaften Produkten oder Waren haben Unternehmen und Einzelpersonen folgende Aufgaben:

a) Rückruf und Umgang mit fehlerhaften Produkten und Waren gemäß Artikel 33 dieses Gesetzes und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften;

b) Ergreift notwendige Maßnahmen zum Schutz der Verbraucherrechte während des Prozesses des Rückrufs und der Handhabung von fehlerhaften Produkten und Waren;

c) Bericht an die staatliche Verwaltungsstelle zum Schutz der Verbraucherrechte und der einschlägigen staatlichen Verwaltungsbehörden vor und nach Durchführung des Rückrufs; die Rückmeldung gemäß den gemeldeten und notifizierten Inhalten und die während des Rückrufvorgangs entstehenden Kosten tragen.

2. Die staatliche Aufsichtsbehörde für den Schutz der Verbraucherrechte und die spezialisierte Agentur auf Provinzebene, bei der die Rückmeldung von fehlerhaften Produkten und Gütern durchgeführt wird, sind dafür verantwortlich, die Umsetzung zu überprüfen und zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Rückmeldung den gemeldeten und notifizierten Inhalten entspricht, die Wahrung der berechtigten Rechte und Interessen der Verbraucher und nach den gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet.

Für den Fall, dass die Rückmeldung von fehlerhaften Produkten und Gütern in zwei oder mehr Provinzen oder zentral geführten Städten erfolgt, ist die Zentralstaatsverwaltungsstelle für den Schutz der Verbraucherrechte und relevante Zentralstaatsverwaltungsbehörden für die Inspektion und Überwachung zuständig.

3. Die Regierung legt diesen Artikel fest.

Individuen und Wirtschaftsunternehmen haben daher folgende Aufgaben:

- Erlangen und Behandeln von fehlerhaften Produkten und Waren gemäß Artikel 33 des Verbraucherrechtsschutzgesetzes 2023 und anderen einschlägigen Rechtsvorschriften;

- Ergreift notwendige Maßnahmen zum Schutz der Verbraucherrechte während des Prozesses der Rückruf und Handhabung von fehlerhaften Produkten und Waren;

- Bericht an die staatliche Verwaltungsstelle für den Verbraucherschutz und die zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörden vor und nach Durchführung des Rückrufs;

- Die Rückmeldung gemäß den gemeldeten und notifizierten Inhalten und die Kosten, die während des Rückrufvorgangs entstehen, tragen.

In welchen Fällen ist die Haftung für Schadensersatz, der durch fehlerhafte Produkte oder Waren verursacht wird, ausgenommen?

Gemäß Artikel 35 des Verbraucherschutzgesetzes 2023 umfassen Fälle von Haftungsbefreiungen für Schadensersatz, die durch fehlerhafte Produkte und Waren verursacht werden:

- Ja. Wenn nachgewiesen wird, dass der Defekt des Produkts oder der Ware nicht mit dem weltweiten Niveau der Wissenschaft und Technologie nachgewiesen werden konnte, als das Produkt oder die Ware Schaden verursachte;

- Unternehmen und Einzelpersonen haben die in den Artikeln 32 und 33 des Verbraucherschutzgesetzes 2023 vorgeschriebenen Maßnahmen vollumfänglich angewandt, die Verbraucher haben vollständig Informationen erhalten, aber immer noch absichtlich fehlerhafte Produkte und Waren verwenden, was Schäden verursacht;

- Andere Fälle, wie gesetzlich vorgeschrieben.