Clubs · Nov 19, 2024 · 2 Min. Lesezeit
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Dieser Artikel enthält detaillierte Informationen darüber, wie das Verbraucherschutzgesetz von 2023 die kontinuierlichen Dienstleistungsaufträge und die Verantwortlichkeiten von Unternehmen und Einzelpersonen bei der Haustürverkaufstätigkeit regelt. Sie finden die rechtlichen Anforderungen und Verantwortlichkeiten, die Unternehmen erfüllen müssen, um Verbraucherrechte zu gewährleisten, von der Vertragsunterzeichnung bis zur Service-Lieferung und Verkaufsausführung.
Antwort:
In Artikel 44 des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte 2023 heißt es:
1. Der Verkaufsvertrag von Tür zu Tür muss schriftlich erfolgen und dem Verbraucher 1 Kopie zur Verfügung stellen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
2. Rechtssache Wird ein Tür-zu-Tür-Kaufvertrag schriftlich abgeschlossen, muss die Geschäftsorganisation oder Einzelperson mindestens 03 Arbeitstage ab dem Tag der Unterzeichnung des Vertrages für den Verbraucher verbringen, um die Entscheidung zur Durchführung des Vertrags zu überdenken. Während dieser Zeit haben die Verbraucher das Recht, die Ausführung des Vertrags einseitig einzustellen und Unternehmen und Einzelpersonen zu benachrichtigen.
3. Wird der Vertrag von Tür zu Tür schriftlich unterzeichnet, muss der Verbraucher Datum, Monat und Jahr des Abschlusses aufschreiben.
Gemäß Artikel 43 des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte 2023 sind Unternehmen und Privatpersonen in der Haus-zu-Tür-Verkaufstätigkeit zuständig:
1. Geschäftsorganisationen und Einzelpersonen führen über die folgenden Formulare Vertriebsgeschäfte durch:
a) Tu es selbst;
b) Arbeitnehmer von Wirtschaftsverbänden und Einzelpersonen;
c) Vermieter oder bevollmächtigter Vertreter.
2. Personen, die in Abschnitt 1 dieses Artikels beim Verkauf von Tür-zu-Tür-Waren angegeben sind, haben folgende Pflichten:
a) Einführung des Namens, der Telefonnummer, der Anschrift und des Hauptsitzes der Unternehmensorganisation oder der für den Verkauf und die Bereitstellung von Produkten, Waren und Dienstleistungen verantwortlichen Person; Vorlage von Unterlagen, die die Beziehungen zu Unternehmen und Einzelpersonen nachweisen;
b) Sie dürfen Produkte, Waren oder Dienstleistungen nicht weiter verkaufen oder erbringen, wenn der Verbraucher dies abgelehnt hat;
c) Erklären Sie den Verbrauchern ganz, genau und klar den Inhalt und die Informationen, die Verbraucher für Produkte, Waren und Dienstleistungen interessieren.
3. Geschäftsorganisationen und Einzelpersonen müssen für die in Abschnitt 1 dieses Artikels genannten Vertriebsaktivitäten von Personen von Tür zu Tür verantwortlich sein.
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