Wie regelt das Gesetz die Rechte und Pflichten der Verbraucher?

1. Verbraucherrechte

Gemäß Artikel 4 des Gesetzes über den Verbraucherschutz der Verbraucherrechte 2023 sind Vorschriften über Verbraucherrechte wie folgt:

1. Garantiert werden die Sicherheit von Leben, Gesundheit, Ehre, Würde, Ansehen, Eigentum, Schutz von Informationen, Rechten und anderen berechtigten Interessen bei der Teilnahme an Transaktionen und Verwendung von Produkten und Waren, Dienstleistungen von Unternehmen und Einzelpersonen.

2. Es werden Rechnungen, Gutscheine und Dokumente im Zusammenhang mit Transaktionen zur Verfügung gestellt; Zeitlich, genau, vollständige Informationen über Produkte, Waren, Dienstleistungen, Transaktionsinhalte, Herkunft, Herkunft von Produkten, Waren, Dienstleistungen und über Unternehmen und Einzelpersonen.

3. Wählen Sie Produkte, Waren, Dienstleistungen, Geschäftsorganisationen und Einzelpersonen nach ihren tatsächlichen Bedürfnissen und Bedingungen; beschließen, an der Transaktion teilzunehmen oder nicht teilzunehmen; Vereinbarung über Transaktionsinhalte mit Unternehmen und Einzelpersonen; werden mit Produkten, Waren und Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Inhalten zur Verfügung gestellt.

4. Geben Sie Kommentare an Unternehmen und Einzelpersonen über Preise, Produktqualität, Waren, Dienstleistungen, Service-Stil, Transaktionsmethoden und Inhalte im Zusammenhang mit Transaktionen zwischen Verbrauchern und Organisationen, individuelle Unternehmen.

5. Bitten Sie Unternehmen und Einzelpersonen, Schäden zu kompensieren, wenn Produkte und Waren Mängel haben, Produkte, Waren und Dienstleistungen nicht den Normen und technischen Vorschriften entsprechen, nicht gewährleisten Sicherheit, Messung, Menge, Menge, Menge, Qualität, Dienstprogramm, Preis, andere Inhalte, wie gesetzlich vorgeschrieben oder unvereinbar mit Registrierung, Anmeldung, Ankündigung, Auflistung, Werbung, Einführung, Vertrag, Engagement von Unternehmen und Einzelpersonen.

6. Beteiligung an der Entwicklung von Strategien und Gesetzen zum Schutz der Verbraucherrechte.

7. Beschweren, verurteilen, verklagen oder fordern die sozialen Organisationen, ihre Rechte nach den Bestimmungen dieses Gesetzes und anderen einschlägigen Gesetzen zu schützen.

8. Beratung, Unterstützung und Beratung zu Wissen und Fähigkeiten beim Konsum von Produkten, Gütern und Dienstleistungen.

9. Sie erhalten die Möglichkeit, eine gesunde und nachhaltige Konsumumgebung zu wählen.

10. Geschützt werden bei der Nutzung öffentlicher Dienste nach den Bestimmungen dieses Gesetzes und anderer einschlägiger Gesetze.

11. Sonstige gesetzlich vorgeschriebene Rechte.

2. Verpflichtungen der Verbraucher

Gemäß Artikel 5 des Verbraucherschutzgesetzes 2023 sind die Verpflichtungen der Verbraucher wie folgt:

1. Prüfen Sie Produkte und Waren vor dem Erhalt nach den gesetzlichen Bestimmungen; Wählen Sie, um Produkte und Waren klaren Ursprungs zu konsumieren.

2. Konsum verletzt nicht das Gesetz, geht nicht gegen gute Bräuche und soziale Ethik, verletzt nicht nationale oder ethnische Interessen oder öffentliche Interessen, und verursacht keine Schäden an Leben oder Gesundheit. , Ihr Eigentum und das von anderen.

3. Einhaltung der Bedingungen und Anweisungen für Transport, Lagerung und Verwendung von Produkten, Waren und Dienstleistungen; Vorschriften über Inspektion, Umweltschutz und nachhaltigen Verbrauch gemäß den Bestimmungen des Gesetzes.

4. Bietet den zuständigen staatlichen Stellen, Organisationen und Einzelpersonen rechtzeitige und genaue Informationen, wenn sie Produkte, Waren und Dienstleistungen auf dem Markt entdecken, die keine Sicherheit gewährleisten, Schäden verursachen oder drohen, die das Leben, die Gesundheit, die Ehre, die Würde, den Ruf und das Eigentum der Verbraucher schädigen könnten; Handlungen von Unternehmen und Einzelpersonen, die die legitimen Rechte und Interessen der Verbraucher verletzen.

5. Die Verantwortung für die Bereitstellung unrichtiger oder unvollständiger Informationen im Zusammenhang mit Transaktionen zwischen Verbrauchern und Unternehmen und Einzelpersonen nach den Rechtsvorschriften übernehmen.

6. Sonstige Verpflichtungen wie gesetzlich vorgeschrieben.