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이 문서는 의료 검사 및 치료 관련 불만을 처리하기위한 규정에 대한 정보를 제공합니다. 이 과정은 법의 규정에 따라 불평, 증발 및 해결을 포함합니다. 의료 서비스는 품질 표준을 충족하고 환자에게 안전하다는 것을 보장합니다. 관리 및 건강 기관은 이 과정이 투명하고 효과적이며 환자의 권리를 보호하고 의료 서비스의 품질을 향상시킬 수 있도록 책임집니다. 이 규정을 이해하는 것은 환자와 건강 시설을 효과적으로 자신의 권리와 의무를 수행합니다.
제12조 제44조/2005/QD-BYT는 다음과 같이 의료 검사 및 치료에 대한 불만의 합의를 규정합니다
1. 명세 앱 확인
1.1. 명세.불평을 위해:
· 불만의 내용을 확인:
- 의료 검사 및 치료에 대한 책임에 대한 불만 :
+ 더보기 Medical Ethics Code의 구현;
+ 더보기 병원 규정, 부서 및 룸 규정의 시행에 대하여;
+ 할당된 기능 및 작업을 수행;
- 병원의 전문 규정에 대한 설명 :
+ 더보기 병원 규정의 시행에 대하여;
+ 더보기 공공 병원의 시설 관리의 탈중앙화에;
+ 더보기 개인 실습 시설의 실습에 대하여;
+ 더보기 전문 및 기술 프로세스의 구현에.
- 기타 내용.
b) 증거를 제공하기 위하여 요구: 배출 종이, 처방전, 다른 증거.
1. 명세.관련 단위 및 개인의 확인 및 확인:
1.2.1.치료 시설 (시설에 대해 불평) :
- 검사 및 검토 의료 기록 및 관련 문서 : Referral 편지, 이동 편지, 출력 책, handover 책, 상담 분, 이동 handover 책, 등;
- - - 시험 결과, 엑스레이, 초음파, 실험실 테스트, 문화 ...
- Specimens, 슬라이드, 사진 ... 케이스와 관련;
- 증거: 바늘, 주사통, 약 상자, 산소 탱크, 주입 해결책, 시험 화학물질, 공구, 기계 및 케이스와 관련있는 다른 전문화한 장비;
1.2.2.관련 기관 및 개인에 대한 검증은 다음을 기반으로해야합니다
- 사건과 관련된 개인 및 그룹의 보고 및 설명;
- 부서, 사무실 및 병원의 검토 및 해결을 위한 회의의 분;
- 환자위원회 회의의 분, 사고와 관련된 환자 및 가족의 의견;
- 주요 전문가의 의견; 사건과 관련된 당국;
- Proposed appraisal : 모든 수준에서 과학 기술위원회 (Professional Council)의 결론을 기반으로합니다. 과학 및 기술위원회의 결론에서 건강 수준의 영역은 의료 검사 및 치료 분야에서 기술 전문 지식의 품질에 최종 결론입니다.
2. 결론
2. 명세.불만 내용에 대한 결론 :
2.1.1.False 주장 ( 침해 없음);
2.1.2. 명세.부정확한 불평 (의 위반):
- - - 불평은 완전히 정확합니다;
- - - 불평한 내용은 부분적으로 정확하고, 명확하게 위반의 분야를 자극합니다 (administrative 위반; 범죄에 대한 징후를 보여주기).
2. 명세.위반의 원인에 대하여:
2.2.1.의료윤리 규정 위반;
2.2.2.전문 자격과 전문 능력의 부족으로;
2.2.2.예기치 않은 상황, 힘 majeure 또는 다른 원인.
3. 명세 Recommend
3.1. 명세.잘못된 주장 (비폭), 청구를 해치 요청;
2. 명세.법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 규정에 따라, 법의 위반 또는 조사 기관에 케이스를 전송 (범죄의 징후가 있는 경우) 및 관리 조치 결과에 따라, 치료 결과에 대한 조치).
4. 명세.당국은 법의 규정에 따라 불만을 해결하기로 결정한다. ·.
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