차용자가 자신의 신용 정보가 부정확하다는 것을 발견 할 때, 그는 / 그녀는 불평 할 수 있습니까?

원형 03/2013/TT-NHNN의 기사 18에 따르면, 다음과 같이 규정됩니다:

제18조 결의

1. 명세 차용자는 자신의 신용 정보가 부정확하다는 것을 발견하면, 차용자는 CIC, 신용 기관, 외국 은행 분지 또는 자발적인 조직 (이하 불평을 받는 조직)에 불만을 제기하고 정보를 조정하기 위해 권리가 있습니다, 그러나 거짓 불평의 이점을 가지고 가지십시오.

Complaints는 전자적으로 또는 서면으로 만들 수 있으며, 그 데이터가 erroneous임을 증명하는 이유와 지원 서류를 작성합니다.

2. 불평의 영수증에서 05 작업 일 이내에, 불평을 받는 조직은 차용자를 통지해야합니다. 이 웹 사이트는 귀하가 웹 사이트를 탐색하는 동안 귀하의 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키들 중에서 필요에 따라 분류 된 쿠키는 웹 사이트의 기본적인 기능을 수행하는 데 필수적이므로 브라우저에 저장됩니다.

3. 명세 유효한 불평의 영수증에서 10 작업 일 이내에, 불평은 조직을 검토해야 하고, erroneous 자료를 조정하고 차용자를 통지해야 합니다. 관련 기관 및 조직의 불만 사항의 내용의 검사 및 검증을 수행 할 필요가있다, 불만 접수 조직은 실제 상황에 따라 불만을 처리하기위한 시간을 연장 할 수 있지만 확장에 대한 이유의 납세자를 통지해야합니다.

4. 명세 차용자에게 배제되는 신용 정보의 오류의 경우, CIC는 사용자에게 보정의 통지를 보내야 합니다. 보정의 통지의 영수증에, 사용자는 신용을 부여하는 결정을 재구성해야합니다.

5. 명세 불만족 결과의 날짜에서 02 작업 일 이내에 불만족을받은 조직은 불만족 합의 결과의 차용자를 통지해야합니다.

차용자가 자신의 신용 정보가 부정확하다는 것을 발견 할 때, 차용자는 다음과 같은 조직에 불만을 가지고 정보를 검사하고 정정하기 위해 권리가 있습니다, 그러나 거짓 불만의 이점을 가지고 있어야합니다 :

- CIC (신용 정보 센터);

- 신용 기관;

- 외국 은행 분지;

- - - 또는 voluntary 조직