소비자 권리 보호의 원칙

1. 명세 고객 개념

소비는 사회의 요구를 만족시키기 위해 만들어진 상품 및 서비스의 사용에 "공급 - 수요"의 법의 필수적인 부분입니다. 캠브리지 사전에 따르면 소비자는 "개인적인 사용을 위해 상품 또는 서비스를 사는 사람"입니다. Black's Law Dictionary에 따르면 소비자는 "개인, 가족 또는 가정용 사용을 위해 물품 또는 서비스를 구입하는 사람, 자연적으로 비즈니스 목적으로 제품을 사용하는 사람"입니다.

일부 국가의 법률에 따라 소비자의 개념은 개인으로 접근됩니다. 예를 들어, 미국에서는 "고객은 주로 개인 또는 가구 요구에 대한 거래에 참여하는 개인입니다." 독일에서는, 이 개념은 명확하게 “자신의 범위 밖에 거래에 참여하는 모든 개인”으로 Civil Code 2002에 설명됩니다. 이 조항은 영국 소비자 권리법 2015에 따라 소비자의 개념과 유사합니다. 따라서 소비자는 "그들의 거래, 사업, 기술 또는 직업의 범위 밖에서 전적으로 또는 주로 사용되는 목적으로 사용하는 개인"입니다.

베트남에서는 소비자의 개념은 1999년 소비자 권리 보호에 관한 제1조에 공식적으로 인정되었습니다. 그리고이 개념은 2010 년 소비자 권리 보호법에 따라 계속 인식됩니다. 그러나, 가까운 미래에, 2023 년 소비자 권리 보호법이 공식적으로 발효 될 때, "소비자"의 개념은 더 포괄적 인 관점에서 접근 할 것이며, 특히 "개인의 소비 및 일상 생활, 가족, 기관, 조직 및 상업적 목적으로 제품을 구입하고 사용하는 사람"과 같은 "개인"에 대한 서비스.

2. 명세 소비자 권리 보호의 원칙

소비자의 개념에서, "소비 및 생활"에 대한 거래에 참여하는 목적으로, 비즈니스 또는 상업적 목적으로하지, 그것은 소비자가 시장의 "마지막 사람"소모 상품 및 서비스가 될 것으로 볼 수 있습니다. 따라서, 이것은 (또는) 공급 사슬에 있는 상품과 서비스의 질에 의해 가장 영향을 받는 주제입니다. 현재 2010년 소비자 보호법과 2023년 소비자 보호법은 소비자 권리의 개념을 제공하지 않지만 소비자가 보장되는 권리 그룹 목록에 명시되어 있습니다. 소비자의 특별한 우선 순위를 제공함으로써 소비자 권리 보호의 원칙은 소비자 권리의 획일성을 보장하는 정책이며, 소비가 민간화되고 지속되는 것을 보장하기 위해 기여하는 것은 환경, 경제 및 사회에 부정적인 영향을 최소화하면서 환경, 경제 및 사회에 대한 부정적인 영향을 최소화하고, 준수에 대한 책임있는 소비자 권리를 침해하는 것입니다.