如何管制缺陷产品和货物的召回?

答复:

根据2023年消费者保护法第三十三条的规定,召回缺陷产品和商品如下:

一、导 言 缺陷产品和商品包括:

(a) A类缺陷的产品和货物是可能对消费者的生命和健康造成损害的产品和货物;

(b) B类缺陷的产品和货物是可能对消费者财产造成损害的产品和货物;

(c) 具有可能对消费者的生命、健康或财产造成损害的缺陷的产品和货物,应遵守关于具有A组缺陷的产品和货物的条例.

2. 国家 在发现A组缺陷的产品或商品时,企业组织和个人自行或者应国家消费者权益保护管理机构或者相关行业和领域国家管理机构的要求,承担下列职责: 1

(a) 国家 迅速采取一切必要措施,停止从市场上供应和召回有缺陷的产品和货物;

(b) 公开披露关于有缺陷的产品和货物以及这类产品和货物的召回信息,方法是在总部和商务地点以及企业组织或个人的网站和应用软件(如果有的话)张贴,直至召回完成;

(c) 在分发有缺陷的产品和商品的中央和地方各级广播、电视、印刷报纸和电子报纸上,公开宣布此类产品和商品至少连续05期或连续05天召回.

3个 在发现有B组缺陷的产品或货物时,企业组织和个人自行或应国家消费者保护管理机构或相关行业或领域的国家管理机构的请求,负责执行本条第2款a点和b点的规定.

4个 本条第二款和第三款规定的公告和披露的内容包括:

(a) 应召回的产品和货物的说明;

(b) 召回产品和货物的理由以及关于产品和货物缺陷造成损害风险的警告;

(c) 产品和货物召回的时间、地点和方法;

纠正产品和货物缺陷的时间和方法;

(d) 国家 保护消费者权利的其他相关内容(如果有的话).

5.五. 政府将详细介绍本条.